武汉招聘

职位描述：
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。 举报 分享

湖北中核国际酒店是由湖北中核置业有限公司投资兴建，是一家集客房、餐饮、娱乐休闲及高级会务为一体的准五星级酒店。酒店总面积33000平方米，主楼高27层，拥有各类典雅客房、大型宴会厅和多功能厅、会议厅、中西餐厅、行政酒廊、康体健身中心、商务中心、娱乐休闲会所等多种配套设施。
湖北中核国际酒店地处蔡甸区新的行政、商业及经济中心，蔡甸经济开发区凤凰路，坐落于蔡甸区城市综合体中核世纪广场建筑群内，面朝景色秀美的后官湖，毗邻住宅、商业中心，区域内有嵩阳九真森林公园、知音湖旅游度假区、沉湖湿地公园等大型风景旅游项目。距京珠高速及汉蔡高速入口500米，距王家湾商圈、武汉经济开发区商圈10分钟车程，距天河国际机场20分钟车程，距武昌火车站25分钟车程，能同时满足商务、政务、会议、旅游度假、休闲娱乐等各类不同需求，提供高水准、多元化服务，是商务活动、旅游度假的居停之所。
湖北中核国际酒店至2015年开业以来，已为1000多对新人举行婚礼，成功接待了大型国际赛事活动百余次、大型重要会议数百场，获得了社会大众及组委会一致好评，并以优越的硬件条件，“细节所在，心意所动”的服务理念，成为蔡甸区体育赛事活动、大型会议官方指定酒店。
酒店拥有高效专业的服务团队，这支团队由酒店各部门抽调服务精英组成，囊括客房、餐饮、康体、礼宾等人员，提供24小时接听电话、翻译、指引、陪同等服务。该团队在近几年年接待过国际女子跳棋比赛、亚洲田径锦标赛、马拉松大赛、全国人民代表大会、省人大调研会议、中法生态城可持续发展论坛等大型赛事活动，***接待过法国总理卡泽纳夫，服务经验丰富，是一支高素质、高效率的服务团队。
福利项目
      1)每季度主办一次员工生日宴会；
      2）按照国家标准缴纳社会保险；
      3）员工可以享受良好的居住环境及膳食；
      4）评选季度优秀员工、年度优秀员工奖励出国旅游；
      5）工作每满半年可以享受工龄工资；
      6）酒店周期性举办系统专业的服务培训；
员工职业发展
    中核酒店重视人才培养和人才梯队建设，通过各类活动形式不断挖掘和提高员工的综合素质和服务技能。同时通过双轨道职业发展通道，使员工从一个普通的服务人员成长为“高级服务精英、管理精英”从“管理精英”跨越成“酒店骨干”，为员工提供广阔的职业发展平台。