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调度主管

武汉博安联世安防技术服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:

1.负责制定部门相关制度及规范;

2.负责制定中心日常工作计划及季度,年度工作目标,并监督实施进展情况,确保团队所有员工明确工作计划进度及个人目标;

3.负责制定部门绩效考评体系,确定考评目标与重点,并帮助提升部门员工绩效指标,以达到公司总体目标为首要任务;

4.负责部门员工的招聘与培训工作,对新进人员进行相关职位的岗前培训,以确保新员工了解企业文化及理念,遵守工作守则,明确岗位职责,熟悉工作流程,尽快进入工作角色;

5.负责处理及解决来自部门人员的客户投诉及各类复杂的客户咨询;

6.负责监听部门员工的电话呼叫业务以了解所属问题,并适时提供协助;

7.负责做好监控调度中心业务中需与其它部门之间的沟通,协调工作;

8.负责召开公司业务工作会议;

9.负责定期的公司内部培训及相关考核工作;

10.负责监控调度中心人员士气的提升.

岗位要求:

1.男女不限;

2.计算机专业,能熟练操作各种相关软件;

3.有管理的相关工作经验,能独立处理好客户关系及相关部门的调度工作;

4.有过安防类的工作经验或对安防有一定认识者优先考虑.



公司介绍

博安公司简介:
    武汉博安联世安防技术服务有限公司成立于2009年12月,是专业的安防技术和信息化管理业务流程外包运营(BPO)商。公司本着“诚信﹑专注﹑共赢﹑创新”的经营理念,坚持“以人为本,科学经营”的管理方针,为客户提供“用户至上, 信誉第一”的专业化安防外包运营服务。

保全公司简介:
    武汉保全科技有限公司成立于一九九九年,是一家专门从事智能大厦、弱电总包及智能楼宇系统集成(BMS)、楼宇自控系统(BAS)、安全防范(CCTV)、消防设备(FAS)、视频会议监控系统、综合布线工程、计算机控制工程的设计、施工、机械电器设备的设备销售、安装、调试、开发及技术服务;电子计算机软硬件及设备、通讯器材办公设备销售的高新技术企业。
公司在激烈的市场竞争中,凭借雄厚的实力与专业技术、以敏锐的市场眼光,稳步发展。本着“博而大、专而精”的宗旨,奉行开放策略,赢得了大批协作开发商和供应商的信任,并取得了上述项目的世界知名品牌产品华中地区总代理。通过协作,已成功为国内政府、军队、金融、商业、电力、交通、邮电等部门提供了满意服务,在行业内树立了良好的信誉。因公司发展需要诚聘人员,不论阅历,唯才是举,只要您是有识、有志之士,只要您认为能借自己的能力与企业共创价值,武汉保全科技热诚欢迎您加的加盟!

薪酬福利:上班时间:8:30-12:00 13:00-17:30,周末双休;
          入职起缴纳五险一金,法定节假日根据国家规定放假;
          享受过节费,工龄工资、交通补助,餐费补助,通讯补助。

公司地址:武汉市东湖技术开发区光谷大道62号光谷总部国际8栋 905室。
联系电话: 027-87868035

联系方式

  • 公司地址:上班地址:光谷大道62号光谷总部国际8栋903-905室