武汉招聘

1、遵守酒店的一切规章制度，严格遵守上、下班时间，不得迟到、早退、旷工。

2、当班时间按规定着装，制服必须干净、整齐，做好营业前的检查准备工作。

3、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高和不断完善服务质量。

4、当班时应精神振作，按规定岗位值台，及时为客人安排好台位，要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤、脑勤，主动、热情、耐心、礼貌、周到、及时为客人提供优质的微笑服务。

5、要善于安排顾客就座，注意客人用餐情况及时更换餐具、烟灰缸，主动为客人点烟，及时清理台面，随时保证就餐环境。

6、熟练掌握服务程序及酒水知识，并能迅速报出菜式及酒水价格，主动介绍并推荐各种菜肴和酒水等。在服务中用普通话亲切热情地向客人提供服务及咨询，严禁向客人索取财物或小费。

7、负责餐厅清洁打扫，安排桌椅及桌面摆设。

8、检查服务台必要用品是否齐备、整洁干净。

9、熟悉菜单，了解菜肴烹调所需时间及方法。

10、在客人用自助餐结束时，应对客人说“谢谢光临，欢迎下次再来”。

11、在客人点餐结束时应将帐单准备好，并核对总额是否正确，客人结帐完毕应说“谢谢光临，欢迎下次再来”。

12、上班时要控制情绪，保持良好的心态。

13、做好收市前后的工作，始终保持营业场所之整洁。

14、遇到客人投诉，应立即向上级汇报，随时满足客人的服务要求。

15、必须参加每天的班前例会。

16、要求每个员工团结友爱，尊重上级领导，绝对服从上级的管理。

17、积极参加各种业务培训，提高服务技能。

18、负责所在区域财产的完好，严格执行《餐饮部财产管理制度》。

19、完成上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。

        武汉格瑞思酒店管理有限公司成立于2008年元月，位于武汉市汉阳区汉阳大道407号。面向社会提供高档会议住宿、餐饮、娱乐等综合服务。
    格瑞思酒店以优雅高贵的气质屹立于汉阳区繁华的商业中心（汉阳大道马沧湖路口），东邻佛教四大丛林之一的归元寺；南靠墨水湖、马沧湖，北倚音乐文化古迹古琴台和现代文化展示地琴台大剧院，西接江城大道。酒店融汇古今文化的智慧与内涵，秉承与员工共同进步，与客户共同发展的理念，在汉水之滨，月湖之畔，让您感受汉阳浓厚的历史沉淀，享受用心真诚的酒店服务！