武汉招聘

1、代表前厅部经理受理宾客寻酒店内各部门的一切投诉，听取宾客的各类意见和建议。

2、会同有关部门外理宾客在酒店内发生的意外事故（伤亡、凶杀、火警、失窃、自然灾害等）。

3、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务（报警、报失、找人、找物等）。

4、维护大堂秩序，加强营业场所的财产管理，掌握和控制物品的使用情况，确保宾客的人身和财产的安全以及酒店财产的安全。

5、收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。

6、维护酒店利益（索赔、催收）。

7、维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁。

8、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况（前厅、客房、大堂吧等人员）。

9、协助总经理或代表总经理接待VIP。

10、夜班承担酒店行政总值经理的部分工作，如遇特殊、紧急情况需要及时向上级汇报。

11、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

12、定期探访各类重要客人，听取意见。

13、完成总经理及前厅经理布达的工作指令及其交办的其它相关工作。

        武汉格瑞思酒店管理有限公司成立于2008年元月，位于武汉市汉阳区汉阳大道407号。面向社会提供高档会议住宿、餐饮、娱乐等综合服务。
    格瑞思酒店以优雅高贵的气质屹立于汉阳区繁华的商业中心（汉阳大道马沧湖路口），东邻佛教四大丛林之一的归元寺；南靠墨水湖、马沧湖，北倚音乐文化古迹古琴台和现代文化展示地琴台大剧院，西接江城大道。酒店融汇古今文化的智慧与内涵，秉承与员工共同进步，与客户共同发展的理念，在汉水之滨，月湖之畔，让您感受汉阳浓厚的历史沉淀，享受用心真诚的酒店服务！