武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1.店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；
2.及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
3.熟悉店内各类旅游产品，能准确专业地为顾客做推荐参考；
4.详细了解客户的需求并为其合理建议；
5.对待客户充满激情、热情、耐心，提高顾客满意度；
6.处理好售后的衔接工作，不与顾客发生冲突，突发事件的处理；
7.沟通记录存档，整理；
8.领导交代的其他事宜。
任职要求：
1.男女不限，大专及以上学历，旅游行业工作经验者优先，
2.欢迎热爱旅游的在读学生或应届毕业生来这里寻找职业方向；
3.打字速度60字/分钟以上；
4.有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)；
5.要求良好的团队协作意识，具备良好的承受工作压力的能力； 举报 分享

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