武汉招聘

职位描述：
客服岗位职责：1.订单的接收、跟踪及异常的处理，处理订单信息；
                              2.项目客户的各项报表制作和及时发送；
                              3.及时处理服务项目的异常及投诉并定期进行电话回访；
                              4.完成上级交给的其它事务性工作。
 
任职资格：1.大专以上学历，专业不限，有仓储物流客服经验；
                      2.具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
                     3.熟练运用office办公软件；
                     4.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

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