武汉招聘

职位描述：
职位要求：
2年以上汽车行业售后服务工作经验，熟练操作办公软件， 能独立对车辆故障进行检查和判断，较强的服务意识、亲和力、应变和沟通能力；具备较强的客诉处理能力；
关键职责：
负责进站维修车辆的接待、保险续保及装潢的销售管理、监督与指导，负责督促和抽查服务顾问对维修客户的回访情况，接受并负责处理服务顾问上报的投诉案件，提升服务质量及CSI客户满意度。 举报 分享

湖北三环辰通汽车有限公司是由湖北三环集团投资兴建的“四位一体”的上汽荣威4S店。
    公司于2006年9月正式成立，公司成立以来，致力于“荣威”品牌的开发和推广，并不断巩固营销市场，通过不断的人才引进和员工培训，使公司拥有一支职业化、现代化、年轻化并极具开拓精神的营销队伍。
湖北三环辰通汽车有限公司售后服务部始终坚持 “诚信守约、精益求精，把用户满意做为永恒的追求”这一服务宗旨，精心为用户提供最可信赖的贴心服务。公司建有国内一流水平的标准4S店，配备先进的检测和维修设备，所有上岗人员均经过专业学习，主要技术人员全部经生产厂家培训，并定期进行深造考核，服务过程实行了微机化管理。为方便用户，公司实行整车销售、备件供应、车辆维修、车辆施救、技术咨询、现场挂牌、上门服务、路途救助等形式，为用户提供全方位、个性化的用心服务。

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