市场客服专员
深圳市易飞扬通信技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2016-12-16
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 精通
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责 :
1、协助组织和实施市场营销相关活动;
2、管理渠道信息;
3、了解客户需求,及时响应,对有购买意向的客户提供专业咨询;
4、客户受理、客户服务和客户开通;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,提供消费者满意度;
6、客户相关信息的存档录入管理,建立客户档案;
7、完成上级交待的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上工作经验;
2、英语CET-6以上,要求有良好的英语口语能力,能与海外客户交流;
3、具有良好的沟通能力,普通话标准,口齿清楚,声音甜美,打字速度快,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责 :
1、协助组织和实施市场营销相关活动;
2、管理渠道信息;
3、了解客户需求,及时响应,对有购买意向的客户提供专业咨询;
4、客户受理、客户服务和客户开通;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,提供消费者满意度;
6、客户相关信息的存档录入管理,建立客户档案;
7、完成上级交待的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上工作经验;
2、英语CET-6以上,要求有良好的英语口语能力,能与海外客户交流;
3、具有良好的沟通能力,普通话标准,口齿清楚,声音甜美,打字速度快,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市易飞扬通信技术有限公司(Gigalight)成立于2006年,致力于成为全球光网络中间件的提供商和设计集大成者,为互联网运营商、电信运营商和网络通信设备商提供高性价比的产品和服务。公司重点聚焦DCI光互连、高清视频光传输、5G 光网络、相干光通信和硅光芯片集成,主要产品包括光模块、有源光缆和相干光模块。
发展历程
2019-2020 年致力于服务5G和下一代数据中心光互连市场
2018 年规模化建设月产5万只高速单模光模块生产线。推出200G/400G AOC、100G相干光模块, 5G 光模块和5G OMUX
2016-2017 年批量发售25G/100G系列光模块和有源光缆
2014-2015 年完成10G/40G有源光缆在数据中心的商业化进程
2012-2013 年投资进入光无源产业和高清视讯光模块领域
2010-2011 年发布数据中心和高性能计算用10G/40G/120G有源光缆
2006-2009 年 致力于10G速率以下光器件研发生产,建立全球光模块渠道市场
公司福利:
1、依国家规定享受有年假、婚假、产假及丧假等法定节假日;
2、每年都有调薪的机会,表现突出者可享受多次调薪;
3、公司为所有员工按工资全额购买社会保险及住房公积金(入职即购);
4、公司根据员工个人绩效表现发放1-3个月的年终奖金;
5、公司根据个人表现发放项目奖金及各类政府补贴;
6、公司每月餐补220元,提供物美价廉的就餐服务和公寓住宿,试用期包住(4人间宿舍,空调、热水器、洗衣机等);
7、其他福利:如调干入户、节日礼品、年度体检、部门团建、集体旅游等;
8、发展空间:倡导学习型组织及人性化管理理念,公司鼓励员工自主学习并提供大量实践机会。
联系人:HR
总部联系电话 :0755-26734300
宝安分公司:0755-26821500
武汉分公司:027-65520200
总部地址:深圳市南山区东滨路4269号中泰路南山主角17F
宝安分公司:深圳市宝安68区留仙三路长丰工业园F3栋1楼
武汉分公司:武汉市东湖新技术开发区光谷二路219号光谷新动力园11号楼501室、601室
发展历程
2019-2020 年致力于服务5G和下一代数据中心光互连市场
2018 年规模化建设月产5万只高速单模光模块生产线。推出200G/400G AOC、100G相干光模块, 5G 光模块和5G OMUX
2016-2017 年批量发售25G/100G系列光模块和有源光缆
2014-2015 年完成10G/40G有源光缆在数据中心的商业化进程
2012-2013 年投资进入光无源产业和高清视讯光模块领域
2010-2011 年发布数据中心和高性能计算用10G/40G/120G有源光缆
2006-2009 年 致力于10G速率以下光器件研发生产,建立全球光模块渠道市场
公司福利:
1、依国家规定享受有年假、婚假、产假及丧假等法定节假日;
2、每年都有调薪的机会,表现突出者可享受多次调薪;
3、公司为所有员工按工资全额购买社会保险及住房公积金(入职即购);
4、公司根据员工个人绩效表现发放1-3个月的年终奖金;
5、公司根据个人表现发放项目奖金及各类政府补贴;
6、公司每月餐补220元,提供物美价廉的就餐服务和公寓住宿,试用期包住(4人间宿舍,空调、热水器、洗衣机等);
7、其他福利:如调干入户、节日礼品、年度体检、部门团建、集体旅游等;
8、发展空间:倡导学习型组织及人性化管理理念,公司鼓励员工自主学习并提供大量实践机会。
联系人:HR
总部联系电话 :0755-26734300
宝安分公司:0755-26821500
武汉分公司:027-65520200
总部地址:深圳市南山区东滨路4269号中泰路南山主角17F
宝安分公司:深圳市宝安68区留仙三路长丰工业园F3栋1楼
武汉分公司:武汉市东湖新技术开发区光谷二路219号光谷新动力园11号楼501室、601室
联系方式
- Email:hrm@gigalight.com.cn
- 公司地址:深圳市南山区东滨路4269号中泰路南山主角17F
- 联系人:HR
- 电话:13265873423