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客服专员/助理(非技术)底薪3000+周末双休+奖金

武汉华瑞盛世商贸有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-12-08
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、客户资料的整理以及一些办公文档的归类。 
2、联系客户并和客户建立成良好的关系。 
3、受理和回复客户咨询、查询、建议以及其他客户服务工作; 
4、每日向客户提供公司观点,重大消息,及其他行情信息; 
5、接受客户相关行情的咨询,结合行情给出合理的建议; 
6、及时向上级反馈客户提出的意见或建议,并进行跟踪处理 ; 
7、性格开朗,承受能力强,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通。 
8、具有良好的服务意识,责任感强;定期对新老客户进行跟踪回访。

任职要求:
1、工作认真,有责任心,有目标敢于挑战,有持久的热情、足够的耐心等;
2、男女不限,无经验者免费培训,欢迎应届毕业生;
3、具有良好的沟通能力,喜欢与人沟通,有较强的应变、判断能力;
4、热爱工作,敬业、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和学习能力;
5、工作认真努力、态度端正;

薪资待遇:
1、无责任底薪3000+绩效奖金+业绩提成;
2、每月都有优秀团队奖金和优秀个人奖金,定期举行聚会;
3、自由、轻松的工作环境和团队氛围,丰富的公司员工活动。重大节日,公司统一安排庆祝活动,每年公司都安排旅游计划;
4、系统化的职前、职中培训机制,是员工尽快了解行业、融入公司气氛;
5、广阔的职业提升空间,公平、透明的晋升机制。公司制定精英培养计划,完善畅通的升迁制度(公司所有中高层主管均来自内部提升)。

工作时间:周一至周五9:00-12:30,14:00-18:00,周末双休,国家法定节假日
工作地点:武汉市江夏区光谷大道金融港B17栋15层
联系方式:汤小姐:027-50857184 ,有意向者可以电话提前预约,或者携带简历直接来公司参加面试。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 客服专员 客服助理 网络客服 客服主管

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公司介绍

       武汉华瑞盛世商贸有限公司成立于2011年3月,成立于武汉市江汉区建设大道西北湖路同城广场,现已有五家分公司。公司主要从事电子商务、信息咨询等业务,公司以诚实守信为经营之道,以专业规范为服务宗旨,为客户搭建专业的投资平台,有效把握和传递国际、国内新的行情资讯,提供投资交易、投资管理等全方位的服务。

本公司具有规范、高效、稳健的管理体系、雄厚的资金、高水平的运营团队。现有资深团队20余支,专业优秀人员300多人,后期将发展为1000人以上规模的综合性金融服务公司。

       武汉华瑞盛世商贸有限公司将员工视为最重要支柱,高度重视与员工的沟通与配合,合理人性化的管理,我们为员工提供宽敞舒适的办公环境,高端的办公设备。没有员工的信任、支持、努力,服务就成了无的之矢,因此,我们对员工的发展和晋升通道不论先后、不排座次,力争做到尽善尽美。把专业、严谨、诚信视为企业的命脉。要求每一个员工尽职尽则。

公司位于光谷大道光谷金融港B17栋15层,交通便利,地段繁华。办公位置占地1000平以上,办公环境优雅,公司因扩大规模,真诚招聘优秀人员。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:民族大道时间广场