百度客服专员
百度湖北营销服务中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-06
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 专业顾问
职位描述
岗位职责:
1、负责管理并且维护企业客户的百度账户;
2、分析客户账户情况,为客户制定账户优化方案,保证客户的推广效果;
3、负责客户续费工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,熟练操作办公软件;
2、具体较强的分析能力,学习能力;
3、具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识。
工作时间:
周一至周五(早8:15-晚5:45),周末双休,节假日公休。
晋升机制:
1、管理晋升路线:顾问→组长→主管→经理→总监→副总经理(体系内);
2、专业晋升路线:百度初级认证→百度中级认证→百度高级认证(薪资及福利待遇与同级别管理岗位相对应);
3、其他晋升路线:一星培训师→二星培训师→三星培训师→四星培训师→五星培训师
福利:
1、一个季度最少一次员工活动,半年一次的国内外旅游计划;
2、为期23天的专业百度体系带薪培训(入职当天签订正式劳动合同,享有本岗位薪资待遇);
3、员工公寓(两人一间含空调热水器)、员工食堂、班车接送;
4、享受标准社会保险(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险);
5、享有住房公积金(减轻员工贷款压力);
6、女员工可享长达128天的生育假、产假;男员工可享为期一周的陪产假;
7、享受国家法定节假日(元旦、春节、清明、五一、十一、端午、中秋等);
8、每年享有5天带薪年假,带薪婚假;
9、享受节假日礼金/礼品、生日礼品、等员工福利;
另外,我们还有:聚餐活动、篮球赛、瑜伽班、舞蹈队、生日派对等等~
联系方式:
公司地址:武汉市光谷大道九凤街百捷科技园18楼
公司网址:http://www.baijiegroup.com/
联系电话:027-67801814 027-67801934
招聘微博:http://weibo.com/u/2704562651 新浪微博:@百捷招聘
招聘微信:baijie_zhaopin
职能类别: 客服专员/助理 专业顾问
关键字: 客服 文员 助理
公司介绍
武汉百捷集团股份有限公司旗下拥有二十余家子公司,目前在襄阳、十堰、宜昌、荆州、黄石、仙桃、孝感、黄冈、荆门、随州、咸宁等地均设有分公司。集团人员规模近二千人,总部办公面积近1万平方米。在“诚信、创新、沟通、共赢”的企业核心价值观引导下,百捷集团致力于发掘企业潜在价值,引领华中营销潮流,现已成为湖北众多企业家心目中专家级可依赖的多元化服务提供商。
武汉百捷集团的成立,标志着百捷已步入企业发展的快车道,各类资源将得到更加合理的统筹调配,百捷也将着力于科技创新、品牌提升、结构优化、拓展市场,实施跨行业、跨区域、多元化、集团化的市场经营战略,为华中地区经济腾飞续写新的篇章!
关于百捷
核心价值观:诚信 创新 沟通 共赢
企业人才观:珍惜 尊重 培养 成就
企业使命:为客户提供专业信息化一站式服务!
企业宗旨:成就客户 成长自我
团队风貌:激情 学习 执行 合作
企业精神:磨练意志 锤炼品质 提高素质
企业愿景:百年百捷
联系方式
- Email:zhaochenyan@baijiegroup.com
- 公司地址:九凤街百度大厦A座18楼