武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、前台部门组织结构的制订和优化，前台客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责健身会员来访登记接待；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、前台人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
薪资：转正3500元/月+水吧提成，综合工资3800以上
任职资格：
1、中专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少1年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验优先。
工作时间：8小时
工作地址：武汉市江岸区后湖大道58号众美国际二楼野马健身会所，在后湖大道牛皮岭公交站牌下车，步行5分钟 举报 分享

野马健身会所成立于2014年，公司由从事健身行业十几年的行业精英创办。本公司以投资管理高档次、规模大、全天候健身会所为主营项目，以打造多元化商务健身项目为核心，会所将以全新科学的健身方式为经营理念。会所管理团队、资深教练等技术骨干均来自全国各大型健身连锁机构，运用先进的管理经验和技术，以科学的健身方式将健身服务提升到更高的层面。会所务求打造武汉市星级特色型健身旗舰会所。
会所占地面积为2500平方米，引进国际一流的健身设备，并设有器械训练区、有氧大操房、动感单车房、形体训练区、大型多功能私教训练专区，MMA综合格斗专区、桑拿浴室区、体能测试中心、水果影视吧、运动商品专卖区等。 会所每周推出超过60小时的群体活动课程：瑜伽、踏板操、有氧拉丁、国标、形体芭蕾、肚皮舞、民族舞、现代舞、普拉提、核心形体课、减脂训练、跆拳道、太极拳、SPINNING、PILATES、COMBAT等。
武汉地区首家会所坐落于汉口后湖大道，汉口花园附近。周边拥有中高档成熟住宅区域，名校，并有热销楼盘两处，综合商业体一处。交通便利人口密集，居住人口质量优异。并以此会所为依托，在未来将迅速开发新店，新项目。由此会所将投入大量资源，对员工进行有计划的培训，使员工迅速成为行业精英，走向管理精英，壮大团队，共同创造光明的未来。