武汉招聘

职位描述：
岗位主要职责：
1、根据公司制定的各项业务流程及服务标准，为 vip客户专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务
2、处理live800在线咨询业务及订单审核工作
3、接听vip客户服务热线，耐心听取vip客户需要解决的各项业务问题，准确回答vip客户提问；
4、QQ群及论坛相关的用户关系维系；
5、收集vip客户的意见和建议，实时处理vip客户的投诉，并及时向上级反馈。

岗位基本要求：
1、大专以上学历；
2、且有良好的英语口语与书面表达能力，中英文均良好者优先；
3、电脑运用熟练，且打字速度在50个/分钟以上；
4、口齿清晰，善于沟通和学习，有亲和力；
5、思维敏捷，耐心细致，心理抗压能力强，有团队合作意识；
6、具有强烈的责任心、事业心和良好的职业道德；
7、接受24小时轮班工作制。


公司地址：
武汉市武昌区静安路6号尚文科技大厦5.5创意产业园14D

出行方案：
（1）乘坐公交电车8路、543路 至雄楚大道晒湖小区站，步行2分钟；
（2）乘坐地铁 4号线至梅苑小区地铁站A出口，步行12分钟。联系人：刘小姐，电话：027-59540100。
（3）乘坐 806路、 777路、556路、738路 乘至雄楚大道井岗村站，步行12分钟；

我们的福利：
1、富有竞争力的薪酬待遇；
2、完善的社会保险及住房福利，入职即签署正式劳动合同，购买养老保险、医疗保险、大额医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
3、五天工作制及富有弹性的工作时间，依岗位而定；
4、节日礼品：端午、中秋、春节等法定假日，全体在职员工均享有法定带薪假期及节日慰问福利；
5、在员工生日、结婚、生育等日子，可获得公司精心准备的慰问福利；
6、正式员工免费享受年度体检等；
7、团队活动：公司每月组织团队建设活动，年度举办大型年度晚会；
8、每月公司将发放50元跨海侠购物体验券，可直接做现金抵扣；
9、团队活动：公司每月组织团队建设活动，年度举办大型年度晚会；
10、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升的机会；
11、年轻而富有激情的团队氛围。 举报 分享

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