武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1.接待咨询的顾客，进行答疑解说，找准客户需求，提升关联交易，增加顾客黏度。
2.根据公司的市场策划和产品广告投放，进行精准定位，锁定目标客服群；
3.定时进行数据分析和整理，如粉丝量，粉丝转化率，转化指数等指标
4.及时跟进客户产品的签收情况，收集客户使用后的相关反馈。树立产品的口碑，增加复购率；建立顾客档案数据库，及时处理各类售前售后问题；
任职资格：
1、大专及以上学历，有电商淘宝客服、网络客服经验者优先（可接收应届生）；
2、熟练运用Word、Excel、PPT等办公软件，打字速度60字/分钟以上；
3、沟通表达能力好，逻辑思维强，能与顾客进行有效的沟通；
4、良好的服务意识，亲和力好，有良好的沟通技巧和应变能力；
薪酬构成：基本工资+餐补+ 全勤奖 +个人提成+奖金+社保补贴 举报 分享

大德堂公司自2015年成立，实现了集科研、生产、营销为一体，具有百年品牌背书的社交电商公司，与南京同仁堂等国内数十个知名品牌达成战略合作，现有传统电商近百家网店，数十位阿里运营人才；抖音及快手官方认证机构，十余人的专业短视频运营团队；单品年产值近3亿的微信社交营销运营及销售团队。
大爱无疆，德行天下是公司的核心理念，公司在行业内率先实践大德孝亲奖，替员工尽孝心，让父母放心，让员工放心，让父母和子女共享荣誉和荣耀！
大爱奉献社会，公司在抗洪抢险中给黄冈市及鄂州市人民政府各捐赠650万的救灾物资，蕲春抗洪救灾中，公司又捐赠130万物资；不定期组织人员探望孤老院，孤儿院，并积极参与到希望小学的公益捐赠活动中；受到湖北省公安厅表彰。
公司是一家充满朝气和活力的互联网公司，我们奉行结果导向，快速执行力。现招贤纳才，欢迎加入我们大家庭！