武汉招聘

职位描述：
一、工作内容：
为用户提供呼入服务，负责向客户提供咨询、查询、业务办理、故障申告、投诉建议等。（非电话销售岗位）
二、录取方式
面试通过后需要参加客服专业技能培训，达到上岗要求后签订劳务合同。
三、薪资福利待遇及工作环境
1)培训合格后享受培训补助：前15天发放300元\/0天期满合格再发900元，试用期工资2500元/月+230元/月（就餐补贴）
2)正式上岗后平均月薪2800元-5000元。
3)另有就餐补贴、电话费、降温费、生日慰问福利、不定期发放节日奖金、年底双薪、年终奖等。
以上福利不包括在实发工资里，是单独的。
4)办理社保五险（养老、医疗、生育、工伤、失业）。
5)提供良好的晋升通道，工龄满1年以上享受带薪年休假。
客服中心有很多的后台岗位，但这些岗位都是只对内招聘。如果后期业务熟练后，可以参加后台的晋升。成为培训师、投诉处理人员、质检员、采编、班组长、运营主管等。
6)恒温机房，工作服，食堂，阅览室等娱乐休闲设施。为晚班员工提供免费的夜班宿舍和夜班班车。外地员工可以提供免费住宿（水电物业费需自付），可以提供公司附近的租房信息并给予租房补贴。
四、岗位要求
1)年龄18-30周岁之间，身体健康，男女不限。
2)具备大专及以上学历，专业不限。有通信行业经验、客服工作经验者可适当放宽。
可以招收实习员工，实习员工可签定实习协议，拿到毕业证后，可随时转签正式的合同
3)中文录入30字/分钟以上 ， 数字录入100字/分钟以上。
4)普通话标准， 具备良好的敬业精神和语言表达能力。
5)理解客服工作特点，能够适应轮班工作性质，有较高工作稳定性；
工作时间：
试用：9:30-13:30及17:00-20:00做五休二；
转正：倒白8:00~17:00午休1小时，倒晚16:00~22:00，晚班可提供班车和临时宿舍

预约电话：刘主管——13667287980
工作地址：1、湖北省武汉市江岸区科技馆路
                    2、东西湖区常青花园武商量贩旁1号字楼 举报 分享

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