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中信银行商务分期专员(轻松、压力小)

深圳通联金融网络科技服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-11-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:5000-7000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作描述:
1、 该项目是与银行合作的客服式营销岗(信用卡账单分期),对信用卡客户已经消费的账单通过系统在线的形式直接办理分期业务,减轻客户的还款压力,(一经录用即属于通联支付的编制员工)。
2、 由银行提供客户资源,直接系统拨打外呼(客户账单分期付款业务)。
3、 上班时间:上午9.00-12.00,下午1.30-6.00(午休1.5H),大小周休息(单双休),月休至少6天,法定节假日正常休假。
4、 正式上岗前有带薪培训,培训期7-9天。
5、 提供良好的职位晋升空间(每三个月提供内部竞聘)
X:外呼专员-团队组长-项目主管-项目经理
Y:外呼专员-(培训岗、数据分析岗、质检岗、行政)-后台主管-后台经理。

职位要求:
1、 大专以上学历,专业不限;综合能力优秀者可放宽至中专。
2、 性格稳重,反应敏捷,情绪管理能力强;
3、 较好的语言表达能力及沟通技巧;
4、 踏实勤恳,稳定性强 ;
福利待遇:
1、底薪2400-5500元(试用期3个月,底薪2400元+提成),综合月薪5-6K/月,
转正底薪:2600元/月+绩效提成(最高底薪5500元),综合月收入5500-9000元/月,薪资结构为“无责任底薪+绩效考核+提成”;
2、 享受齐全的五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育+住房公积金)福利;
3、 完善的岗前带薪培训制度。
3、 按法定节假日安排假期及享受带薪年假;
4、一年一次的体检及旅游活动;

联系人:刘先生 183 2666 5843

地址:深圳市南山区高新南七道20号R2-B首层

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话销售 销售客服 电话客服 客服专员 银行分期专员 客服代表 呼叫中心代表 银行增值服务

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公司介绍

     深圳通联金融网络科技服务有限公司(下称:深圳通联)成立于2009年3月,注册资本14953万元,为通华金科全资子公司。自成立以来,深圳通联专注于消费金融领域服务外包,致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力,与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作,累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务,是银行及金融机构的战略合作伙伴,在运营项目合计22个,全国现设立六大运营中心,分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地,分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人,其中坐席人员超过6500人,平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部,通过各部门分条线精细化管理,使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展,深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌,凭借对行业的深刻理解,秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想,秉承“专业提升品质,联合创造价值”的服务理念,紧密围绕消费金融业务的核心服务需求,致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台,融合强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构,及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心,以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才,让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员,用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块,同时深圳通联不断拓展自身业务条线,为消金业务提供更全面的全流程服务外包。

联系方式

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