潍坊招聘

职位描述：
职位名称: 轻商服务运营经理(全国) 1名 based in Shanghai

工作内容及职责：

？
？ 组织、建立地区内专业的服务运营队伍，树立员工良好的服务态度，监督、改善服务技师的服务态度、服务质量。

？ 搭建服务团队梯队建设，提升领班基础管理能力，引导职业规划（管理，销售，技术支持）。

？ 提供客户现场的基本操作的培训和指导。

？ 管理服务队伍的日常开机调试、日常维修、保养工作，并提供强有力的技术支持。

？ 制定、达到本地区的售后服务工作计划， 管理并协调各片区有效工时率，三包吸收率，调试毛利率，SA续签率等，指导各片区SVC、QI等基础运营工作。

？ 为该地区设备销售的增长提供有力支持。

？ 执行公司既定管理规章，包括对维修工和领班的纪律考核，总结每周工作报告。

？ 执行公司EH&S规范。

？ 主管安排的其他相关工作。

？？ 财务
？ 负责达到营运费用后的净利润。
？ 分析财务数据并实施改善计划。
？ 对业务发展进行预测及计划。

？ 技术支持与培训
？ 为各地区提供现有HVAC系统分析，及提出系统运作能力的改善方案。
？ 对现场服务人员进行技术及服务态度培训。
？ 确保EH&S和其他公司政策及规定的执行。 举报 分享

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