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售后客服

山东三际电子商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-20
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:电子商务专员  

职位描述

职位描述:
1、负责电话接听,用春风般温和的语气处理客户的投诉、咨询等问题;
2、汇总分析客户的需求和反馈意见,及时为客户提供优质的服务;
3、做好客户的回访工作,维护与客户之间的良好关系;
任职资格:
1、中专及以上学历,18-35岁;
2、喜欢客服工作,有耐心,有责任心;
3、熟练使用网络聊天工具,打字速度不低于40字/分;
4、普通话流利,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、可以接受轮休、倒班制;

职能类别: 电子商务专员

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公司介绍

山东三际电子商务有限公司隶属于山东德信集团,成立于2008年,是一家专注于电子商务经营,为用户提供线上购物、线下体验为一体全方位服务的互联网运营企业。
公司近9年来一直是天猫手机类目销售冠军,一直被追赶,从未被超越。目前手机销售量是山东省第2~5名手机零售量的总和,全年销售额达30亿元以上,运营能力和渠道优势得到业界的高度关注和认可。
公司现有员工700余人,办公面积10000平方米。建有员工食堂、宿舍,办公环境优越。公司秉承“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”的企业文化理念,倡导平等、融合、开放、高效的团队文化,提供同行业有竞争力的薪酬、健全的福利体系、丰富的团队活动和广阔的发展空间,含股票期权、员工旅游、节日福利、生日礼品、社保五险、带薪年假等。
目前公司有天猫店铺三际数码官方旗舰店等十几家,有手机批发自有平台三际手机采购网,已经在广东省建立了分仓,诚邀有志之士加盟我们的队伍!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:德州市下县及乡镇