潍坊招聘

职位描述：
岗位职责：
接听用户及销售网点的咨询电话,;进行解答和处理 ；根据用户问题解答或者派师傅上门安装/维修； 通过后台系统帮助用户联系师傅上门，售后客服，非销售！
任职要求：
1、大专学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。大专及以上学历，普通话标准。
工作时间：8小时工作制。
薪资待遇：薪资（2500-4000） 勤工奖 餐补 部门季度奖励。 举报 分享

       万声集团成立于1993年1月，总部坐落于潍坊，现有员工4000余人，是一家专注于呼叫中心服务外包应用和管理运营领域的服务提供商。公司深耕于制造业、电子商务、金融保险、医疗卫生、政府等行业，战略合作伙伴包括海尔，飞利浦，艺龙旅行网，去哪儿网，中国移动，中国联通，中国银行，汇丰银行，渣打银行，太平洋人寿，中英人寿，阿里巴巴集团（淘宝，支付宝）等。
    公司坐落于山东呼叫中心产业基地内，基地为万声集团投资5.56亿元建设的、国家发改委重点扶持的、山东信息服务业重点项目，占地147亩，坐席总规模达10000坐席，年产值超过12亿。基地交通便利，配套设施齐全，有员工公寓，餐厅，社区门诊，连锁超市，自助银行，电子阅览室等。公司倡导开心工作，快乐生活的理念。欢迎您加入万声，共创美好人生！