潍坊招聘

职位描述：
职位说明：
1） 接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈；
2） 监督店面各区域员工的顾客服务情况；
3） 对运营监察主管负责，主管不在时行使各项日常工作；
4） 负责收集整理商场贵宾对接待服务的意见与建议，制定相关制度与措施，改善接待、导购服务；
5） 配合部门做好节日各项促销活动的服务礼仪、购物环境、赠品、礼品发放等；
6） 维持现场每日良好的运营；审定核准一线导购员的执罚标准，避免滥罚错罚；
7） 负责与各中心进行沟通，及时修正工作方法，使运营管理工作真正起到促进部门提高服务水平的作用；
8） 负责商品一物一签、防盗扣的管理工作的监督、检查；
基本任职要求
I. 学历及专业背景要求（含资格证书要求）
管理、警察等相关专业本科及以上学历；
II. 经验要求
一年监察相关工作经验；
III. 知识及技能要求
1) 业务技能及专业知识：具备一定管理知识及安全知识；
2) 职业素质：善于协调、沟通，责任心、事业心强；有亲和力，为人干练、踏实；良好的敬业精神和职业道德操守；
3) 其他能力：具备良好的管理、沟通、组织协调能力；
4) 语言及计算机要求：熟练掌握OFFICE办公软件。 举报 分享

        一、海航集团简介
        海航集团成立于1993年，创业以来，通过产业间的资源优化配置，构筑起以航空旅游、现代物流和现代金融服务为三大支柱，覆盖航空、实业、金融、旅游、物流和其他相关产业的现代服务业综合运营商。
        2015年7月22日，《财富》杂志社官方网站公布了2015年世界500强企业名单，海航集团以营业收入256，464亿美元位列第464位。
        二、海航基础简介
        海航基础以“创造美好生活、造福于人类的幸福”为愿景，结合“一带一路”国家战略，以PPP项目为发展方向，大力拓展双港一路、GTC交通枢纽综合开发等项目，打造全球领先的基础产业投资运营管理商与海上丝绸之路建设投资商。海航基础下辖8家机场，机场年旅客吞吐量逾3800万人次，持有型物业逾1200万㎡，储备土地3万余亩，海南国际旅游岛CBD规模约1万亩，临空产业园4个，万亩填海项目2个，高尔夫球场10家。