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金阳光通润别克售后经理

金阳光汽车集团青岛区域

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-08-02
  • 工作地点:临沂
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

工作职责:
1.贯彻落实厂家的商务政策及售后服务标准流程;
2.负责售后服务部门的总体管理工作;
3.制定售后服务部门年度工作计划并努力达成目标;
4.负责总体处理顾客投诉,对提升顾客服务满意度负主要责任;
5.负责对重点顾客进行直接管理;
6.负责售后服务部与销售店其他部门之间的协调工作;
7.负责组织各类售后服务活动;
8.负责把握区域范围内的市场动态和竞争对手的服务举措;
9.负责总体规划售后服务人员的培训;
10.负责车间维修工具、设备的配备;
11.负责售后服务人员的人事管理,制定考核制度并持续改善;
12.负责售后服务部的总体5S管理。
任职资格:
1.中高端品牌4S店5年以上售后经理工作经历;
2.熟悉国家汽车相关法律法规;具有一定的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验;
3.良好的英语阅读能力。
4.有较丰富的管理经验、较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力;
5.熟悉计算机操作,并熟练运用汽车维修管理软件;持有汽车驾驶执照。
6.从业经验丰富者适当放宽要求。

临沂金阳光通润别克是金阳光汽车集团第三家,临沂地区第一家别克4S店,欢迎您的加入。

公司介绍

金阳光集团创建于1996年, 以服务及品牌化运营为核心,经过十余年的创业发展,已形成“汽车销售、包装制造、国际贸易、金融服务”四大引擎的发展模式,位列中国汽车经销商集团百强第75位,系全国十佳经销商、诚信榜样企业、山东省医药包装行业最具规模的高新技术企业之一。
目前已拥有五大汽车产业园区,28家分子公司,23家汽车4S店。主营奔驰、雷克萨斯、上海通用、上海大众、广汽丰田、广汽本田、广汽传祺、北京现代、东风裕隆纳智捷等10大汽车品牌,营销网络遍及临沂、青岛、烟台、威海、淄博、潍坊、日照等地市;包装制品远销俄罗斯、澳大利亚、波兰、巴基斯坦、新加坡等18个国家和地区,申请获得食品、医药化工包装国家专利11项,研制开发的纳米抗菌包装材料填补国内空白,成功培育了山东省服务名牌--“齐鲁阳光”。
集团秉承“悦享幸福生活“的企业使命,以“感恩、责任、信赖、心悦”为核心价值观,与员工、客户、合作伙伴共享企业的发展。积极回馈社会,参与教育、文化、赈灾、扶贫等多项社会公益与慈善事业,不断在奋斗与探索中超越、完善,实现对消费者、投资者和社会的最大价值体现,表达一个誓做百年品牌企业的伟大胆略和责任担当。
董事长刘昕先生系威海市政协委员,现任威海工商联执委、青岛临沂商会副会长等职,多次荣获“十大杰出青年企业家”、“贡献突出经营者”、“慈善捐助明星”、“年度经济人物”等荣誉。
志存高远,成其伟业。金阳光集团将一如既往地坚持以国际化的视野倾力打造卓越品牌,不断增强核心竞争力,践行价值投资理念,推动企业向“行业领先,赢得尊重”愿景稳步迈进!

联系方式

  • 公司地址:青岛市市北区重庆南路251号金阳光雷克萨斯青岛店
  • 邮政编码:266000