潍坊招聘

一、招聘人员要求：
1、男女不限，年龄大小不限；
2、有网络、电话、现场咨询经验者优先；
3、咨询人员中专以上学历，以中医、中药、养生类等相关专业优先考虑；
4、计算机操作熟练，有一定的文档处理能力，有一定的网络知识基础，打字速度每分钟 60以上；
5、高级咨询师要求中医、中药、养生专业本科以上学历或在养生、中医、中药方面有实际经验的资深专家；
6 、能接受倒班工作；要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
7、性格要求沉稳、隐忍，有耐心，善于倾听，有同情心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏，有良好的沟通表达能力；
8、热爱工作，敬业，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，富有工作激情及团队精神；

二、工作职责：
1 、主要负责网络咨询、电话接听，实现客户在转化，引流到店，线上成交；
2、根据顾客需求回答顾客提问，引导客户到店（有店面覆盖的地方），或直接线上成交（没有店面覆盖的城市）；
3 、负责未到店顾客的服务跟踪、已购买客户的服务跟踪工作；
4、负责客户售后所有问题投诉的处理；
5、目标任务的完成；
6、负责每日工作总结提交；

三、工作时间：
“两班三倒” ： 白：8：00—18：00； 夜：18：00—8：00；
倒班方式 ： 白－夜－休 （提前10-15分钟到岗换班准备）

四、晋升原则：
　　随着公司咨询部门的日趋成熟，咨询量会不断的增加，咨询人员的业务能力也会随之提升。也为了使一线咨询人员有足够的动力做好工作。特制定员工晋升原则激励员工。
　　１、业务方面：初级咨询员 、中级咨询员、高级咨询员
　　２、职位晋升：咨询员→组长→主管→经理

[本草养正堂]
全国连锁滋补养生机构
                                          
本草养正堂成立于2005年，总部设在杭州。公司的使命为：一是向广大人民群众传播正统的养生文化和健身方法；二是向消费者提供高品质的中草药滋补养生产品。经过7年的努力，现已发展成为国内中草药滋补养生行业的领军品牌。
公司成立以来，凭借卓越的产品力、专业化的销售服务以及公司决策层在养生行业大干快上的决心和魄力，取得了飞速发展，现在已经在国内二十多个省市设立了200多家分支机构。
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