潍坊招聘

工作职责

1. 负责组织对客户投诉的原因进行分析调查，处理并监督相关部门落实纠正、预防措施的实施及对实施效果进行定期跟踪和反馈，确保措施得到有效实施。

2. 每日、每周的产品实现过程的检查，对发现的问题组织责任部门 采取纠正、预防措施。过程的监督、检查，针对检查出的问题采取相应的整改措施并负责建难度落实，参加质量分析会，严格执行质量奖罚制度

3. 对客户现场审核发现的纠正、预防措施的跟踪、验证

4. 组织分析最终产品及过程产品的失效的原因并提出改进的措施

5. 负责整个产品实现过程出现质量问题的处理改善

6. 负责产成品的质量统计分析及采取预防措施的机会

7. 协助客服满意度调查，跟踪相关部门落实客户提出问题的长期改善的有效性

8. 制定新产品质量控制计划并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标

9. 供应商的KPI考核，供应商的培训并实施供应商的质量审核

10.参与质量事故的调查、分析和处理

岗位要求

1. 熟悉TS16949,ISO9001 质量体系审核，过程审核和产品审核的要求和方法

2. 熟悉顾客要求及顾客对质量体系的要求

3. 能够熟练运用质量分析的统计方法，监控质量情况

4. 极强的分析、判断及解决问题的能力

5. 良好的沟通协调能力，擅长处理客户投诉

6. 良好的团队、合作精神及表达能力

7.责任心强，坚持原则

    马石油（PETRONAS）是马来西亚国家石油公司的简称，成立于1974年8月17日，自成立至今，已发展成为一家全面综合化的石油公司，旗下拥有157家子公司与55家联营公司，业务遍布全球33个国家与地区，涉足领域已涵盖原油勘探生产、炼油、石油化工、天然气、润滑油、物流等行业。马石油不仅是东盟唯一被列入全球财富500强的公司，同时，与美孚、壳牌、BP同列世界十大石油公司之一。
    马石油润滑油（山东）有限公司（PLSCL）,是马石油进入中国后，收购的全资子公司，也是马石油在华建立的润滑油生产，物流和仓储中心，体现着马石油对于在中国长期立足的郑重承诺。
    马石油润滑油（山东）有限公司以打造世界级润滑油工厂为目标，对厂区进行了规划改造，建成后的新厂区面积逾6万平方米，拥有最顶级的生产线，年产能达到20万吨，其仓储和运输能力覆盖全国。同时，马石油山东将会导入世界级的先进管理体系，严格按照马石油质量和HSE体系进行生产运营，为各类油品的生产、运输，提供最为安全、环保和可持续发展的保证。公司提供具有竞争力的薪酬体系，建立完善的福利制度，入职当月开始缴纳五险一金，免费提供住宿及工作餐，端午节、中秋节、春节等节日将发放节日福利。在实现“成为一个在全球竞争对手中能够占有一定市场份额的润滑油和功能性油液公司”企业愿景的过程中，我们真诚欢迎各界精英的加入。
    公司地址：山东省潍坊市经济开发区顺通街9号，火车站乘17路公交车至终点站换乘40路至马石油润滑油下车