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客服主管

菏泽尧舜牡丹生物科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1. 负责公司客服部的全面工作,确保公司对客户服务质量达到细致、周到、高效、零投诉;
2. 负责对市场订换货、业务咨询、投诉反馈、回访等事项进行协调和处理;
3. 负责对代理商的各类订单、物料申请、费用申请进行审核和审批;
4. 负责销售合同的管理和存档,及各类单据(销售单、退货单、赠送单)的审核处理,并递交合同各方或相关部门;
5. 根据客户需求与公司营运流程,指导下属接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况;
6. 跟踪监督每月销售任务的执行情况;
7. 负责建立健全客户档案及资料的管理制度,并及时更新有关信息,定期对本部门的员工进行沟通管理和考核,并提出晋升和奖惩计划。

任职资格:
1. 能吃苦耐劳,善于从工作及同事中学习 工作认真,有责任心,踏实肯干,富有团队精神。
2. 性格开朗,擅长与人沟通,应变能力强; 普通话标准、流利,反应灵敏。
3. 端正的工作态度,良好的职业操守,服从工作安排。
4. 熟悉化妆品行业,对市场管理相关知识有一定了解,口齿清楚,言谈有礼,普通话标准,有良好的沟通协调能力,能熟练使用办公设备和软件,具备统计知识,按月统计制作相关报表

公司介绍

                                                                         菏泽尧舜牡丹生物科技有限公司简介

     菏泽尧舜牡丹生物科技有限公司(以下简称“尧舜牡丹”)成立于2011年11月,位于中国牡丹之都—山东省菏泽市,公司占地约2000亩,计划投资60亿元,建设国际最强的牡丹产业研发区;形成世界最全的牡丹产品加工区;打造世界最大的生态牡丹观光区。目前,已投资20亿元建成菏泽尧舜牡丹产业园,致力于牡丹产品研发和生产,是集生产加工、科研开发、旅游观光、生态保护于一体的国家牡丹高新技术产业基地重点龙头企业。
     尧舜牡丹依托菏泽牡丹丰富的资源优势和政策、文化等驱动力量,坚持以科技为先导,以推广牡丹标准化种植、牡丹资源精深加工、综合利用为主线,全面推进牡丹的产业化发展。尧舜牡丹与中科院化学所、中科院植物所等12个高校及科研单位,联合成立了研发机构,并组建了“中国科学院、尧舜牡丹院士工作站”、“中国牡丹应用研究所”和“中美牡丹生物科技研究院”; 已申报各种专利41项,并全程主导制定了“牡丹籽油行业标准”;在自主研发生产牡丹籽油、牡丹花蕊茶、α-亚麻酸营养粉等健康食品的基础上,同时利用牡丹中的丹皮酚、牡丹鲜花精油、牡丹鲜花原液等开发出了牙膏、面膜、牡丹香水、牡丹精油、化妆品共9大系列78个单品。
     2013年11月26日,总书记***亲临尧舜牡丹产业园,视察了牡丹深加工研发及生产一系列成果,并给与高度评价:“今天长了见识,令人印象深刻。”
     公司倍受各级领导的关怀,致力于引领中国牡丹产业走上国际化市场,成为全球牡丹产业链的领导者。2015年,公司产品成功进入美国市场,美国纽约华尔道夫酒店订购尧舜牡丹国色坊牡丹籽油,将其列为华尔道夫“中国梦”餐厅的特色用油。该酒店是各国国家元首入住的百年老店,首批牡丹籽油已通过上海海关,发至美国华尔道夫。
     盛世尧舜颂国花,产业报国写春秋。尧舜牡丹先后被认定为“国家林业重点龙头企业”、荣获第五届山东省“省长质量奖”。

联系方式

  • Email:hr@yaoshunmudan.con
  • 公司地址:上班地址:淄博