电子商务售前客服
山东中动文化传媒有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2014-02-10
- 工作地点:潍坊
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职资格:
1、大专及以上学历,能熟练使用各种office办公软件;
2、英语CET-4或以上水平,具备良好的英文读写能力,能够通过平台、Email与国外客户进行沟通;
3、对外贸电商有一定的认识,精通各种网络销售技巧,有速卖通、ebay、amazon经验优先;
4、个性开朗外向,具有良好的交流沟通能力,有团队合作精神、能承受一定的压力,有创新精神;
5、责任心、执行力强,具有客户服务意识和团队合作精神。
岗位职能:
1、负责在线客户销售咨询、信息查询及疑难问题的解答工作,准确引导客户下单;
2、对产品的属性、卖点有清晰概念,并准确向客户表达;
3、负责对客户传递的意见进行记录、分类并整理,对客户提出的相关意见给予答复,同时将相关意见反映给直属上级;
4、了解客户的需要,通过有效的沟通,灵活的运用各种方式推广和宣传产品,促成客户交易成功;
5、完成公司制定的目标;
6、完成领导临时交代的事项。
福利:
提成+季度奖+年终奖
1、大专及以上学历,能熟练使用各种office办公软件;
2、英语CET-4或以上水平,具备良好的英文读写能力,能够通过平台、Email与国外客户进行沟通;
3、对外贸电商有一定的认识,精通各种网络销售技巧,有速卖通、ebay、amazon经验优先;
4、个性开朗外向,具有良好的交流沟通能力,有团队合作精神、能承受一定的压力,有创新精神;
5、责任心、执行力强,具有客户服务意识和团队合作精神。
岗位职能:
1、负责在线客户销售咨询、信息查询及疑难问题的解答工作,准确引导客户下单;
2、对产品的属性、卖点有清晰概念,并准确向客户表达;
3、负责对客户传递的意见进行记录、分类并整理,对客户提出的相关意见给予答复,同时将相关意见反映给直属上级;
4、了解客户的需要,通过有效的沟通,灵活的运用各种方式推广和宣传产品,促成客户交易成功;
5、完成公司制定的目标;
6、完成领导临时交代的事项。
福利:
提成+季度奖+年终奖
公司介绍
山东中动文化传媒有限公司(简称中动传媒)是中国国内具有一定规模的三维制作团队之一,拥有超200人的国际水准动画制作团队。 团队已多次承接国际高质量三维动画项目,其中《食功夫之美食大冒险》、《毛驴小侦探》等原创高收益作品被海内外市场广泛认可,取得了良好的社会效益与经济效益。
2015年中动传媒将发力中国动画大电影市场,联合万达等共同制作的《嘻哈英熊》动画大电影即将上映,预期到2017年将有三部以上原创国际水准动画大电影问世,中动传媒未来将用五年的时间打造专业的互联网动漫娱乐平台。
2015年中动传媒将发力中国动画大电影市场,联合万达等共同制作的《嘻哈英熊》动画大电影即将上映,预期到2017年将有三部以上原创国际水准动画大电影问世,中动传媒未来将用五年的时间打造专业的互联网动漫娱乐平台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:健康街与志远路东400米路南中动大厦五楼