客户经理
山东耶莉娅服装集团总公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-02-10
- 工作地点:潍坊
- 招聘人数:30
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
主要从事的品牌是集团旗下的户外品牌喜玛尔图,从事部门为户外部
1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
2.开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。
3.营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。
4.内部协调
客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调
(2)各部门之间的协调
(3)上下级之间的协调
(4)经营资源分配协调
1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
2.开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。
3.营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。
4.内部协调
客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调
(2)各部门之间的协调
(3)上下级之间的协调
(4)经营资源分配协调
公司介绍
耶莉娅集团是以生产各类服装为主,集科、工、贸于一体的***企业集团。核心企业——山东耶莉娅服装服饰有限公司,现拥有国际先进水平的服装专业化设备1700台(套),14条先进的生产流水线,年产西服及各类服装180万套(件)。经营范围已拓展到外贸出口、团体服装度身定做和商业销售三大领域。在国际市场上,公司已同日本、韩国、美国、加拿大、意大利、法国等国家建立了长期稳定的经贸合作关系,并在日本、美国、香港设立了子公司,充分利用自营进出口权,广泛开展进出口业务,年实现出口创汇3000多万美元。耶莉娅集团至今已有二十余年承做团体服装的经验。先后在国家税务总局、国际航空、东方航空、南方航空、航空信息集团、中国移动通信、公安部、最高人民法院、司法部、中国航运、日本JAL、JAS航空集团、韩国世界杯工作团以及金融、保险、邮电、电力、烟草、教育等系统的服装招标中,凭借经典的设计、精致的做工和周到的服务先后中标,被确定为标志服、西服定点生产企业。充分显示了企业在技术、设备、管理和服务等方面的雄厚实力。成为中国主要的团体服装生产企业之一。在国内市场上,耶莉娅产品通过专卖店(厅)和推行特许经营制已销往全国二十多个省、市,构筑起庞大的营销网络。耶莉娅集团拥有专门从事度身量体,单裁单做西服的雄厚技术力量,依托各地专卖店积极开展度身量体、单裁单做业务,保证了个性化西服生产的需要,开辟了市场空白。目前,集团该项业务在国外也得到了顺利开展。集团现已通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OSHMS职业安全健康管理体系和美国RAB质量管理体系认证。主导产品西服历年来经国家检测中心抽验,均为优质产品。“耶莉娅”商标于2000年9月被国家认定为***,2003年9月耶莉娅西服又被国家评选为首批“中国名牌”,成为中国长江以北地区西服行业的“双冠王”。
联系方式
- Email:9@163.com
- 公司地址:上班地址:潍城区