客服专员/助理(非技术)
济南欧珀电子有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-20
- 工作地点:莱芜
- 招聘人数:11
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:从事手机、MP4/MP3的售后服务工作:
1、负责产品的检测、保换工作,并出具相关的检测单,为保换期内的换机提供准确的依据;受理用户的保/维修判断,对维修的产品开具维修单并在顾客签名认可后进行相应的账务处理;
2、完成公司对手机维修方面的数据要求,负责本维修点零配件的建账、登记、保管工作;
3、严格执行公司的维修制度,正确使用及保养维修器具;
4、参加公司组织的各类培训,执行维修操作的工作流程;
5、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:大专及以上学历,有工作经验者(oppo手机售后或其他前台相关工作经验)优先;
1 、熟练运用计算机;熟悉常用办公软件;
2 、财会知识;
3、 执行力,分析判断能力强
4 、服务意识较好,具较强的语言表达能力、客户沟通能力及学习能力,具有团队合作意识;
能承受压力、自控力好;做事谨慎、条理、责任心强;为人正直诚实;
5 、五官端正,形象好、气质佳。
2表情自然微笑、热诚、无伤残、无异味。
1、负责产品的检测、保换工作,并出具相关的检测单,为保换期内的换机提供准确的依据;受理用户的保/维修判断,对维修的产品开具维修单并在顾客签名认可后进行相应的账务处理;
2、完成公司对手机维修方面的数据要求,负责本维修点零配件的建账、登记、保管工作;
3、严格执行公司的维修制度,正确使用及保养维修器具;
4、参加公司组织的各类培训,执行维修操作的工作流程;
5、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:大专及以上学历,有工作经验者(oppo手机售后或其他前台相关工作经验)优先;
1 、熟练运用计算机;熟悉常用办公软件;
2 、财会知识;
3、 执行力,分析判断能力强
4 、服务意识较好,具较强的语言表达能力、客户沟通能力及学习能力,具有团队合作意识;
能承受压力、自控力好;做事谨慎、条理、责任心强;为人正直诚实;
5 、五官端正,形象好、气质佳。
2表情自然微笑、热诚、无伤残、无异味。
公司介绍
济南欧珀电子有限公司成立于2008年,是OPPO品牌在山东省内的一级代理商,全面负责OPPO产品的销售及售后服务工作。
公司总部位于泉城-济南,下设十四个省级项目组、十家市级公司,在职员工2500余人,拥有成熟的销售渠道和售后服务网络。
公司秉持“以人为本”的核心价值观,坚持本分诚信、团队卓越的基本态度和经营理念,为员工提供具有竞争力的薪酬体系、完善的福利制度、标准化的人才培养和晋升机制,致力打造一支国内最专业的销售队伍,成为移动通信行业最专业的销售管理型公司。
加入济南欧珀,你的个性和创造力将得到发挥,你能推动和跨越自己并不断迈向成功!
加入济南欧珀,你将在一个和谐、相互尊重的环境中与各类优秀人才并肩战斗,接受挑战并获得职业生涯的快速发展!
公司总部位于泉城-济南,下设十四个省级项目组、十家市级公司,在职员工2500余人,拥有成熟的销售渠道和售后服务网络。
公司秉持“以人为本”的核心价值观,坚持本分诚信、团队卓越的基本态度和经营理念,为员工提供具有竞争力的薪酬体系、完善的福利制度、标准化的人才培养和晋升机制,致力打造一支国内最专业的销售队伍,成为移动通信行业最专业的销售管理型公司。
加入济南欧珀,你的个性和创造力将得到发挥,你能推动和跨越自己并不断迈向成功!
加入济南欧珀,你将在一个和谐、相互尊重的环境中与各类优秀人才并肩战斗,接受挑战并获得职业生涯的快速发展!
联系方式
- 公司地址:上班地址:经十路13777号中润世纪广场18号楼13层