学管客服专员
潍坊高新区学大教育培训学校
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:非盈利机构
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-05-31
- 工作地点:潍坊
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
英语 - 职位类别:院校教务管理人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、岗位职责:
1、负责停课学员激活,保证每周电话跟进与维护,找到学员停课的真正原因,并有针对性地进行解决;
2、为学生制订定家长满意的规划,并给予学生足够的关注;
3、成功让学生回到学大上课并进行相关维护工作;
4、负责所激活学生上课期间的正常排课,并及时与授课老师沟通学生情况并向家长进行反馈;
二、岗位要求:
1、大专以上学历,女性,性格开朗、活泼,形象气质好。
2、热爱教育行业,并对教育行业有一定的了解,要求一年以上的工作经验。
3、良好的表达和沟通能力,善于与孩子,家长沟通,交流。
4、具备一定的学科文化基础知识。
5、了解现阶段中小学的学生的心理特点,性格,习惯等。
6. 具备一定的销售意识,从事过金融行业、房产置业内勤、销售类岗位者优先考虑。
三、福利待遇:
1、工作时间:6天8小时工作制。
2、待遇:试用期1-3个月,底薪1800元;试用期考核合格后转正,底薪2000+业绩奖金+工龄工资,签订劳动合同,缴纳五险。
3、福利健全:每位正式员工享有婚、丧、产假、国定假日和年假外,每年至少一次公费旅游(一年一次国内游,二年一次国外游,不分岗位和级别,以年资计算)。
4、平台空间:为每位员工制订个性化职业发展计划,提供广阔的晋升空间。
1、负责停课学员激活,保证每周电话跟进与维护,找到学员停课的真正原因,并有针对性地进行解决;
2、为学生制订定家长满意的规划,并给予学生足够的关注;
3、成功让学生回到学大上课并进行相关维护工作;
4、负责所激活学生上课期间的正常排课,并及时与授课老师沟通学生情况并向家长进行反馈;
二、岗位要求:
1、大专以上学历,女性,性格开朗、活泼,形象气质好。
2、热爱教育行业,并对教育行业有一定的了解,要求一年以上的工作经验。
3、良好的表达和沟通能力,善于与孩子,家长沟通,交流。
4、具备一定的学科文化基础知识。
5、了解现阶段中小学的学生的心理特点,性格,习惯等。
6. 具备一定的销售意识,从事过金融行业、房产置业内勤、销售类岗位者优先考虑。
三、福利待遇:
1、工作时间:6天8小时工作制。
2、待遇:试用期1-3个月,底薪1800元;试用期考核合格后转正,底薪2000+业绩奖金+工龄工资,签订劳动合同,缴纳五险。
3、福利健全:每位正式员工享有婚、丧、产假、国定假日和年假外,每年至少一次公费旅游(一年一次国内游,二年一次国外游,不分岗位和级别,以年资计算)。
4、平台空间:为每位员工制订个性化职业发展计划,提供广阔的晋升空间。
公司介绍
潍坊高新区学大教育培训学校诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:奎文区福寿街与虞河路交叉口盈隆广场5楼511