潍坊招聘

1、一年以上同岗位工作经验，三年以上服务行业同部门工作经验

2、对部门经理负责，分管售后服务部门的全面工作；

3、确保公司的各项规章制度在所管理区域内得到落实；

4、指导和督促服务中心人员做好对顾客的服务工作；

5、合理分配本区域各岗位人员的工作，负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；

6、接受和处理顾客投诉，并做好记录工作，及时向相关部门反馈；跟踪售后信息反馈，负责抱怨顾客的回访工作；

7、指导服务中心人员处理顾客退换货、开具发票、物品寄存、失物招领等工作；

8、负责顾客电话预约定货，团体购物的接待；

9、监督各卖场员工的顾客服务情况，并形成文件上报；

10、完成上级交办的其它任务。

11、工作地点是诸城

烨盛置业集团业务涉及房地产开发，营销代理、国际商贸、商场经营、高新科技、等诸多领域。自上个世纪，公司就取得了骄人的业绩，成功操作楼盘达460万平方米，销售总额达人民币160亿元。随着集团的发展和市场的变化，08年公司从单一的房地产开发，营销代理经营模式转化为由具有数项单体功能的商业地产系统服务。