续期督导保留专员
中英人寿保险有限公司山东分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2013-05-30
- 工作地点:潍坊
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
岗位职责:
1.负责对分配至名下的个代、经代渠道内的保单进行续期保费督导催缴、困难件攻克工作,提升续期绩效;
2.对督导单位进行续期理念及利益宣导培训,提供报表支持,营造督导单位良好续期氛围;
3.主动建立并维护与业务员、经代公司良好的续期合作关系,在保单缴费期提前安排续期业务接触时间和方式;
4.协助部门完成复效和取消缓缴保费活动的目标;
5.针对相应保单,陪同督导单位保单服务人员上门进行缴费挽留;
6.清楚记录日常活动进行的时间、过程和结果,向内勤督导岗按时汇报,并提出所遇问题和解决建议;
7.完成公司交办的其它工作
岗位要求:
1. 22岁以上、45岁以下,两年或以上保险行业工作经验,最好具有保险销售和客户服务工作经验;
2.大专以上学历,具备其工作岗位上所需的专业知识与技能以及对中国寿险市场的基本认识;
3.身体健康、相貌品行端正、具有进取精神、认同公司文化,对续期业务目标达成具有高度热诚和正面的态度;
4.执行能力、沟通能力、服务意识强,语言表达能力较好,熟悉各类型保单服务的操作要求,了解客户心理,诚实面向客户;
5.有较强的自律能力,能合理地自我规划日常与负责服务客户进行的活动的目标、形式、内容和次数,善用时间资源;
6.能熟练操作电脑,运用Excel/Word等办公软件;
7.除本公司的客户保留工作外不能有其他兼职。
薪资与福利
一、基本工资
二、月度管理津贴
三、月度达成奖
四、年度达成奖(年终奖)
1.入司后即签订正式的劳动合同,缴纳五险一金; 按照国家和省、市有关规定参加职工养老、工伤、失业、医疗、生育等社会保险及住房公积金计划,缴纳社会保险金和住房公积金,享受相应的社会保险福利待遇。
2.公司提供岗前培训及入司后定期的培训机会;
3.带薪年休假及产假、婚假、丧假等假期;
以上岗位除特殊要求外,均需专科以上学历,良好的电脑操作技能,具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神,适应能力强,工作积极主动,有责任感,敬业爱岗。
中英人寿保险有限公司山东分公司将为被录用者提供良好的发展前景及优厚的薪资待遇,有意者请将个人简历、身份证、学历证明、资格证等复印件及近期生活彩照寄或 E-mail至:jerry_wang@aviva-cofco.com.cn
潍坊中支电话:(86)0536-2221712 田经理
烟台中支电话:(86)0535-6636808 赵经理
省公司电话:(86)0531-86962000转183王经理
公司地址:济南市泺源大街5号良友富临大酒店26层
(请注明应聘岗位名称:续期收费内勤专员-潍坊、烟台等信息)
公司介绍
中英人寿以Care in Every Home(关爱万家)为企业愿景,以I_C.A.R.E.(关爱)为核心价值观,从正直与诚信(Integrity)出发演绎出团队情 (Collaboration)、行动力 (Action)、务实性 (Result-oriented)、关怀心 (Empathy)的中英企业文化,成为企业持续、高速发展的坚实基础和源动力。
强强联手打造的中英人寿秉承英杰华集团300多年的专业保险经验,依托中粮集团的强大实力,立足中国市场,致力于成为领先的多渠道及数字化保险公司,提供以卓越超群的客户体验为目标的定制化产品与服务,为广大客户提供优质的寿险服务及全面的财务保障!
联系方式
- 公司地址:地址:span莱西市威海东路22号百乐富隆大厦9层