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售后前台主管(青岛中升之星)

恒润汽车销售服务有限公司(中升奔驰)

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:青岛-城阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

为达成集团事业计划目标,提高客户满意度,带领员工做好售后客户服务,完成产值目标;据集团售后管理标准、流程对服务接待工作进行监督管理,维持良好的客户关系。

1. 根据经销店售后事业计划,完成售后前台业务目标

2. 贯彻落实相关标准、流程和项目

3. 开发与管理客户,提升客户满意度

4. 建设团队和培养人员

5.负责与其他部门的协调工作


任职条件

l 学历职业培训

大专专科及以上学历,汽车及相关专业毕业

l 工作经验

3年以上汽车售后前台经验,1年服务管理经验

l 专业知识与能力

具有扎实的汽车专业知识,熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程;

良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

青岛恒润汽车销售服务有限公司是山东省首批福建奔驰授权的奔驰商务车4S销售服务中心,是中升集团全资子公司。
    目前主营奔驰梅赛德斯奔驰豪华多功能车v-class、7-9座专业MPV威霆。
    公司本着“做精做强”的经营方针,坚持“以人为本,以客户为中心”的经营理念,坚持“交一台车交一个朋友”的服务理念,借助世界最知名、历史最悠久的汽车品牌——梅赛德斯-奔驰,为客户提供销售、服务、配件、信息反馈等高起点、高品质的全方位服务。
    公司拥有奔驰全球标准的软硬件设施,注重具有优良服务意识和专业人才的引进,维修设备全部采用奔驰指定的专业设备,为客户提供高起点、高品质全方位的服务打下坚实的基础。
销售热线:0532-68959999
24小时救援热线:0352-68959595
地址:青岛市城阳区308国道300号(流亭附近)

联系方式

  • 公司地址:地址:青岛市城阳区308国道300号(流亭附近)