客服经理（房地产）
嘉凯城集团（上海）有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1.2-2万/月
- 职位类别：客服主管 客服经理
职位描述
1、负责集团范围内的投诉管理工作，针对各项目重点投诉监督跟进项目组织制订处理方案
2、负责对集团地产项目售后交楼、客户投诉的组织指导和督促落实工作
3、负责集团商业管理部客户服务、投诉处理等工作的督导与指导工作
4、负责集团院线业务客户服务与投诉工作的监督与指导工作
5、负责对集团范围内客户服务、客户投诉等相关制度的制订和监督落实
公司介绍
嘉凯城集团股份有限公司为深圳证券交易所主板上市公司，证券代码SZ.000918，公司总股本18.04亿。嘉凯城集团具备多年房地产开发及商业资产管理经验，已成功开发大量中高端房地产项目，产品线丰富，同时取得在城镇商业领域的先发优势，建立了多个城镇商业发展平台，已在江浙沪等地发展了一批特色城镇商业项目。公司于2018年正式进军院线业务，立足全国，精心布局。未来，公司将深入推进战略转型，立足于地产开发管理、院线管理、商业管理、产业投资管理等核心业务领域。