潍坊招聘

岗位职责：

一、岗位职责：

1.负责处理转办的客户投诉回复及跟进工作；

2.负责舆情案件的回复及跟进；

3.负责对有争议的案件与客户进行协谈；

4.负责书写相关的投诉报告；

5.负责对投诉案件结案后的复盘与追责工作；

6.其他上级交办的工作任务。

二、岗位要求：

1.年龄22-35岁，男女不限制，大专以上学历；

2.普通话标准，吐字清晰、热爱互联网、金融/保险行业，具有较强的事业心与团队协作精神，沟通能力强。

3.为人踏实肯干、心态好、百折不挠、细心且耐心、寻求稳定长期发展者；

4.具有金融行业，投诉客服工作经验者优先考虑

上班时间：5天 8小时，轮班轮休，每周休两天。

【薪资福利】

1、转正综合薪资 5-7K =底薪+绩效奖金

【其他福利】

1、入职后购买五险一金；

2、节庆红包，季度购物卡，消费不花钱；

3、开门礼、司庆、年终奖、年功津贴；

4、完善的培训制度；

5、良好的晋升空间（晋升：专员-组长-主管-经理-总监）；

6、公司提供员工食堂，南北风味，色香味俱全，好吃不贵；

8、丰富的员工活动，总有一种适合你；

9、每年2次晋升机会，2次调薪机会

公司完善的培训体系、绩效考核体系、完善的薪酬福利政策，以及具有挑战性的职业发展机会为您提供展示才华的广阔舞台，实现企业与员工的共同发展，欢迎您加入我们的团队！

交通搭乘：华英大厦附近地铁站：南油站（9号线） 登良地铁站（2号线）

华英大厦附近公交站：佳嘉豪苑、南山邮局、北师大附小、海雅百货。

三七信息产业有限公司于2011年成立，注册资本5000万元。
公司总部坐落在世界风筝之都-潍坊，公司自建坐席千余个，下属7个分公司，公司专注于通信业呼叫中心服务领域的发展，承接通信运营商、金融、电子商务、物流等客户的客服及呼叫等业务，有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验，在业内赢得了良好的口碑和品牌形象。