潍坊招聘

1. 服从领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
4. 准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
5. 熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。
6. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。
7.切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。
8.为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
9. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种不同票据分别填写在日报表上。
10. 妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
11. 备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）
12. 协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。
13. 在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
14. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。
15. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
16. 严格遵守现金和票据管理制度。
17. 作好收银台保险柜钥匙登记交接记录。

企业目标：打造全国顶级日本料理连锁集团。
服务理念：笃志心境，演绎美术料理完美品质。
经营理念：精致追求?由内而外

DOZO概述：
DOZO料理美术馆，目前旗下三家料理店：极地海洋世界旗舰店，位于崂山区东海东路60号，北临浮山，东依崂山，面南可观海，地理位置得天独厚。营业面积3000平米；海信广场奥运店，市南区澳门路117号，位于奥运帆船基地，营业面积600平米；汇豪景苑城阳店，位于城阳区明阳路138号，营业面积3800平米；DOZO料理美术馆的消费定位、菜式表现相当考究，台湾厨艺大师鼎力打造，堪称笃志美术料理，演绎美食养生之道。

DOZO晋升案例

极地海洋世界旗舰店营运部主管：王玉萍
毕业院校：青岛恒星学院
参加实习时间：2008年11月10日
提升领班：2009年6月9日
提升主管：2009年12月18日

极地海洋世界旗舰店营运部副理：赵美生
毕业院校：青岛恒星学院
参加实习时间：2007年11月01日
提升领班：实习期内
提升主管：2008年10月15日
提升副理：2009年5月15日
极地海洋世界旗舰店营运部副理：佘薇
毕业院校：青岛恒星学院
参加实习时间：2007年11月01日
提升领班：实习期内
提升主管：2008年10月15日
提升副理：2009年5月15日

管理理念

用人理念：职位晋升凭能力，职位晋升透明化。公司提供给全体员工一个公平竞争的发展平台、人性化管理的国际化职场。
青岛DOZO料理美术馆（金龙鱼餐饮管理公司），打造全国顶级日本料理连锁集团，为满足企业连锁经营发展需求，现招募餐饮服务人员及储备干部，公司实行台湾管理模式，聘请了台籍总经理，给员工提供一个国际职场的工作氛围，提供一个挑战自我的发展空间，入职工作满3个月，即可参加酒店管理职位竞聘，通过理论测试与实际操作进行能力测试。
企业文化注重客户、员工的双重尊重，为客户提供超价值的服务，为员工提供职业生涯的合理规划。
择业关键在于选择一个未来，欢迎加入DOZO，共同实现梦想。

招聘电话：0532-89091066（极地店、海信店） / 89088820（城阳店）
面试地址：崂山区东海东路60号（极地海洋世界内）城阳区明阳路138号（汇豪景苑）