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服务员

青岛金龙鱼餐饮管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2013-05-30
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
    日语一般
  • 职位类别:餐饮/娱乐服务员  

职位描述

餐前准备

1、搞好区域卫生,做好餐前准备工作,将服务区域内桌面及餐具、器皿、碟筷等清洗干净,保持明亮。
2、准备顾客就餐前需要的餐具、碗筷、毛巾,并将就餐时的调料、佐料调配完毕。
3、熟知菜品知识,了解菜品与酱料的搭配,菜品与用具的搭配以及菜品价格等内容。
4、检查各种餐具及工作用具,保证卫生达标,物品完好无损。
5、检查着装,要求着工装整洁,仪容仪表符合行为规范。
餐中服务

1、顾客就座后及时递上点菜单。
2、顾客点餐时细心介绍菜品内容,可适当进行菜品促销。
3、顾客点餐时注意运用有效的沟通技巧控制上菜数量。
4、审核传菜员送达的菜品,保证数量、房间号准确无误,保证质量达标。
5、为顾客提供优质的服务,如倒水、饮料,递毛巾等,并为顾客提供各种咨询服务。
6、及时撤掉顾客用完的脏餐具、剩余食品。
7、将顾客用完的脏毛巾及时送往清洁间由专人处理,并将清洗干净的毛巾收集后重新利用。
8、提醒顾客最后的点餐时间,根据顾客需要提供其他服务。
9、对顾客退掉的无质量问题菜品,第一时间退回至厨房。
10、工作中保持良好的服务意识,提高顾客的满意度。
结束工作

1、顾客要求结账时,将顾客引领至收银台处。
2、清理垃圾,将所辖区域内桌面餐具、器皿、杯子、筷子送至清洁间进行清洗、消毒。
3、对餐具、器皿、碗筷等工具进行盘点,做到日清。
4、负责所辖区域内的安全卫生检查工作,发现问题及时上报领班。

公司介绍

企业目标:打造全国顶级日本料理连锁集团。
服务理念:笃志心境,演绎美术料理完美品质。
经营理念:精致追求?由内而外

DOZO概述:
DOZO料理美术馆,目前旗下三家料理店:极地海洋世界旗舰店,位于崂山区东海东路60号,北临浮山,东依崂山,面南可观海,地理位置得天独厚。营业面积3000平米;海信广场奥运店,市南区澳门路117号,位于奥运帆船基地,营业面积600平米;汇豪景苑城阳店,位于城阳区明阳路138号,营业面积3800平米;DOZO料理美术馆的消费定位、菜式表现相当考究,台湾厨艺大师鼎力打造,堪称笃志美术料理,演绎美食养生之道。

DOZO晋升案例

极地海洋世界旗舰店营运部主管:王玉萍
毕业院校:青岛恒星学院
参加实习时间:2008年11月10日
提升领班:2009年6月9日
提升主管:2009年12月18日

极地海洋世界旗舰店营运部副理:赵美生
毕业院校:青岛恒星学院
参加实习时间:2007年11月01日
提升领班:实习期内
提升主管:2008年10月15日
提升副理:2009年5月15日
极地海洋世界旗舰店营运部副理:佘薇
毕业院校:青岛恒星学院
参加实习时间:2007年11月01日
提升领班:实习期内
提升主管:2008年10月15日
提升副理:2009年5月15日

管理理念

用人理念:职位晋升凭能力,职位晋升透明化。公司提供给全体员工一个公平竞争的发展平台、人性化管理的国际化职场。
青岛DOZO料理美术馆(金龙鱼餐饮管理公司),打造全国顶级日本料理连锁集团,为满足企业连锁经营发展需求,现招募餐饮服务人员及储备干部,公司实行台湾管理模式,聘请了台籍总经理,给员工提供一个国际职场的工作氛围,提供一个挑战自我的发展空间,入职工作满3个月,即可参加酒店管理职位竞聘,通过理论测试与实际操作进行能力测试。
企业文化注重客户、员工的双重尊重,为客户提供超价值的服务,为员工提供职业生涯的合理规划。
择业关键在于选择一个未来,欢迎加入DOZO,共同实现梦想。

招聘电话:0532-89091066(极地店、海信店) / 89088820(城阳店)
面试地址:崂山区东海东路60号(极地海洋世界内)城阳区明阳路138号(汇豪景苑)

联系方式

  • 公司网站:http://www.qingdaodozo.cn
  • 公司地址:东海东路60号A14-15
  • 邮政编码:266000
  • 联系人:张经理
  • 电话:(0532)89091066