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电话客服(热线咨询)

三七信息产业有限公司深圳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责接听客户来电咨询,为客户提供完整准确的方案及信息,提供高质量热线服务:

2、妥善处理客户不满和反馈意见,做好用户信息与意见收集,积极反馈建议;

3、在公司业务营销高峰,服从调配,临时支援其余渠道的客户需求处理。       

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限,有经验者可放宽学历要求;

2、普通话标准、流利、声音甜润、有亲和力;

3、性格温和、学习能力强、沟通表达能力佳;

4、有1年以上热线客服、电话销售相关工作经历优先;

5、无相关经验,工作态度端正,希望长期稳定发展者亦可考虑。

上班时间 :

08:30-20:30,轮班轮休,每班8小时,每周轮休两天  ,月休8天。

福利待遇:

月收入4K-8K  年收入:5万-12万  。福利好,五险一金、有节日福利、季度福利、年终奖等

办公环境优越,业余活动多,晋升空间大,每年两次晋升。

交通便利:

附近地铁站:2号线登良站D出口;11或2号线后海站E出口;

附近公交站:佳嘉豪苑(推荐)、南山邮局、北师大附小、海雅百货;

公司介绍

三七信息产业有限公司于2011年成立,注册资本5000万元。
公司总部坐落在世界风筝之都-潍坊,公司自建坐席千余个,下属7个分公司,公司专注于通信业呼叫中心服务领域的发展,承接通信运营商、金融、电子商务、物流等客户的客服及呼叫等业务,有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验,在业内赢得了良好的口碑和品牌形象。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区南商路97号华英大厦