潍坊招聘

售后服务接线、调派员
岗位职责

1、接听客户服务热线，为客户提供快速、准确与专业的服务；

2、经过培训后，能独立帮助客户处理一些简单的产品使用方面的问题；
3、对于专业的技术问题，能合理的分配给相关技术人员处理；
4、对于已分配给技术人员的售后技术支持项目保持关注，确保项目按时、顺利的完成；
5、定期抽取部分客户进行技术支持满意度调查；
6、完成其他公司交予的工作和任务。

任职资格

1、大专或以上学历；

2、一年或以上相关工作经验者优先，我们也欢迎有意自我挑战的优秀应届毕业生；
3、由于工作涉及到计算机网络，因此希望应聘者懂得一些基本的IT或网络知识；
4、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；

5、普通话标准，声音甜美、待人处事耐心、有亲和力。

加入新网程，你所需要具备的是：
1、 认真踏实的精神，勇攀高峰的决心；
2、 优秀的学习能力，饱满的工作热情；
3、 积极的团队协作意识，不断创新的理念；
4、 诚实守信的品质，迎难而上的毅力；
加入新网程，你所能得到的是：
1、 轻松和谐的工作氛围，让你对于每一天的工作都充满期待；
2、 独树一帜的激励体系及具有竞争力的福利待遇，确保你的收获对应你的付出；
3、 完善全面的培训机制，让你在工作中不断的自我提升；
4、 您将会得到产品技术和营销方面的全面培训，有机会作为厂家策划和管理产品市场。可以使您的价值在营销过程中得到充分的发挥。若您足够努力，加上好的运气，年收入数十万、甚至上百万都不是遥不可及的事。
我们诚邀期待同样有理想、有活力的你加入新网程的大家庭！

上海新网程信息技术股份有限公司成立于1998年8月，由清华学子和资深互联网及网络安全专家创立，是一家专门从事互联网数据分析及网络信息安全产品研发的高新技术企业。
新网程是业内为数不多的专注于互联网各种技术研究达15年之久，并使用自己开发的中间件平台进行产品研发的企业。15年来公司围绕互联网数据采集、数据分析及互联网应用开发各种软硬一体的产品，所有产品均拥有自主知识产权。 目前已推出“网络督察上网行为管理系统、新网程互联网信息安全审计平台、新网程内网管理系统、新网程WIFI营销应用平台”四大系列产品，在国内已拥有超过50000家企事业单位用户。
经过长期的技术投入和积累，新网程在Linux内核、Windows底层及互联网应用方面拥有十五年的研发经验，核心技术包括PAS网络应用开发平台、海量数据存储和处理技术、互联网数据采集及协议分析、基于Linux平台的网络控制、基于Windows核心的桌面监控等， 在这些技术的基础上新网程可以快速构建符合市场需求的各种软硬产品。
新网程网络督察是中国最早的上网行为管理产品，目前已广泛应用于各企事业单位。结合公司最近推出的内网管理产品,可为企事业单位互联网及内部桌面提供全面而细致的管理，是企业信息安全管理不可缺少的组成部分。 目前已在宝钢、申银万国、中石化、可口可乐、 东阿阿胶、华夏银行等数万家企业投入使用。
新网程互联网安全审计平台是新网程专门为互联网管理部门提供的针对公共上网场所进行信息安全管理的产品，目前已应用在包括上海、浙江、江苏、山东、河北、辽宁、陕西等16个省市相关部门， 管理的用户达千万以上。
在移动互联网方面，新网程的产品包括WIFI接入、身份认证、Portal管理、网络互动营销、客户关系管理、互联网数据分析及行业应用在内全线产品及解决方案。产品涉及：商业百货、银行证券、餐饮、连锁、大型商场、政务办公、智慧小区、机场车站、公共交通等各领域的完整解决方案。并已服务于中国电信、移动、上海世博、浦东、虹桥机场、建设银行、中国银行、苹果专卖店、汉庭在内的众多知名企业。
新网程的技术、产品及创新能力多年来一直受到行业内的好评，在各级政府及合作伙伴的关心和支持下，近年来新网程获得包括：上海软件及系统集成行业企业竞争力50强、上海软件和集成电路设计人员专项奖励、星级诚信创建企业、上海市计算机行业最具发展潜力科技型企业、上海市明星软件企业等荣誉。新网程的产品还被评为上海市优秀软件产品、上海市品牌产品等称号，并多次获得国家及各级部门科研项目资金扶持。
公司于2013年7月成功登陆新三板，股票代码：430269，股票名称：新网程。
作为业内知名企业，新网程一直以振兴民族软件产业为己任，开发优秀的产品，提升用户体验，为客户提供一流的服务。让网络更好地为客户服务，并为客户创造更大的价值。