潍坊 [切换城市] 潍坊招聘潍坊客服及技术支持招聘潍坊客服主管(非技术)招聘

客服专员

海南国健高科技乳业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-10-23
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责
1、 资料的管理(定期筛选、调整,确保业务流程的顺畅)
2、 积极协助分公司、办事处、经销商实施高培CRM会员积分管理
3、 积极协助分公司、办事处完成管理工作,服务于分公司、办事处、经销商、客户
4、 定期录入、调整资料
5、 定期回访客户
6、 处理客户常规投诉
7、 确保与消费者进行及时的跟进服务,通过专业性的引导,树立公司的品牌形象及客户对公司的认可度、美誉度
8、 结合当地实际情况,协助分公司、办事处、经销商对本区域相关终端人员进行《护理知识》《喂养知识》《教育引导》《消费者常见问题》等做相关业务培训及服务管理工作
9、负责积分系统客户的礼品兑换
10、负责高培商桥网络客户的沟通
11、日常工作
任职资格
1、 中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 能熟练操作电脑。

公司介绍

国健(香港)集团有限公司是一家集研发、生产、零售、商贸、服务于一体的综合性现代企业集团。下属海南国健生物工程有限公司、海南国健高科技乳业有限公司、海南国健养生科技有限公司、海南健瑞儿婴童用品有限公司参股澳大利亚迪唯恩乳业有限公司、新西兰高培健康食品有限公司。集团主要经营迪唯恩配方奶粉、蕊盛蕊初乳奶粉、高培鳕鱼肝油、澳优配方奶粉、江大蜂胶以及健瑞儿婴童连锁店等。
      公司秉持“以信为本”的企业理念,厚德远志,诚信经营,公司规模及产品销量逐年成倍递增,业务网络遍布海南岛内及全国各大城市。国健人正以坚定的信念,迈着踏实稳健的步伐一年一个台阶地实现着跨越式的发展。立足做强海南,怀抱扩张宏图;追求事业报国,铸造百年品牌!
      志存高远,同心共赢!顺应商业运作全球化、规模化的发展潮流,国健与世界各国健康产品供应商及全国近百个经销团队建立了良好的战略合作伙伴关系,互补资源,借势而为,谋发展之路,铸成功辉煌。
      因海南国健生物工程有限公司发展的需要,现向社会公开招聘如下贤才。
海南国健生物工程有限公司成立于2000年4月22日,为国健系统最早成立的公司。十年来员工队伍、合作伙伴不断发展壮大,销售业绩逐年提升。公司凭着不断探索并逐步完善的国健式营销模式,在海南市场取得极大成功,并成为全国的样板市场。

联系方式

  • 联系人:温小姐
  • 传真:(6858)0816
  • 电话:(0898)6858-0819