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客服专员

潍坊盈讯信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-12
  • 工作地点:潍坊
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 助理 文员 文职 呼叫中心 电话 潍坊

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公司介绍

招工要求:按移动公司要求接听用户电话,按照统一的话术脚本,向用户解释最新活动的优惠政策和资费,为用户开通移动增值业务。任职资格:学历初中以上,女,年龄18-35岁,会讲普通话,能够简单操作电脑。工作认真。接收实习生、应届生,带宝宝的妈妈。工作时间:上午:8:00-12:00 下午14:00-18:00,按政府规定上下班,八小时工作制,长白班,周日及法定节假日休息。标准的写字间,舒适的工作环境,空调+地暖 ,人性化管理,底薪+提成,试用期底薪1500,适应期过后底薪1800月薪3000-5000元。工资发放及时,次月15-20号发放,概不拖欠。公司提供多种岗位渠道,优秀者可晋升为主管,或转岗至其他岗位。欢迎有志者加入我们的团队!!!地址:市南区:安丘泰华城红枕楼20层2018市北区:安丘市北区天地广场众创空间2层

联系方式

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