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客服专员

山东齐信招标有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-05
  • 工作地点:淄博
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1、网络在线客服,及时解答和回复顾客疑问。并将相关记录形成电子文档,按周交给运营经理查阅;
2、记录顾客的相关财务信息并与财务部确认,按时邮寄、整理顾客的资料和票据;
3、增补、整理平台所需的各种资料库和数据,关注指定网站的信息内容,并发布经审核的新闻和资讯;
4、推送顾客所需的各项数据;
5、对首次登录平台的顾客,主动进行电话指导和沟通;
6、接待客户来访。

任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;
2、具有较强的沟通理解能力;
3、工作细致耐心,责任心强,具有团队合作精神。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服 在线客服 网络客服

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公司介绍

    齐信控股(北京)有限公司(简称“齐信”),是提供投资建设项目整体解决方案的综合服务平台,下设山东齐信招标有限公司、山东齐信安全评价有限公司、山东齐力节能服务有限公司、山东齐信金融服务有限公司。
    经过近20年的积累和发展,现拥有200余人的专业技术团队和管理团队;拥有全国唯一的“4+2”甲级资质:政府采购甲级资质、中央投资项目招标代理甲级资质、工程招标代理甲级资质、机电产品国际招标代理甲级资质、工程造价咨询甲级资质、工程咨询甲级资质。专注投资建设项目,形成了齐信特色的投资建设项目单一、链条、平台服务产品;服务涵盖:各类招标(包括PPP研究和推广)、工程项目管理(造价咨询)、安全生产综合服务、节能综合服务(工程咨询)、金融等服务,贯穿项目建设的始终;根据客户的实际需要量身定做、整体策划,从而节省项目成本,控制项目投资,保证项目建设质量;通过整合线上、线下,提供重点项目可视化及时落地综合服务。
    齐信独有的“投资建设项目综合服务产业链”项目是2016年“泰山产业领军人才工程”,并荣获中国最具竞争力招标机构、中国PPP项目咨询服务机构双百强。
    齐信始终将企业文化作为企业发展的灵魂。自成立之初,即将齐鲁文化精髓“仁、义、礼、智、信”作为企业文化的基石,遵循“齐心造诚信”的品牌理念及“高效、务实、创新、卓越”的齐信精神,以“成就客户、团结合作、诚实守信、追求卓越(悦)”作为核心价值观,坚持为客户提供项目整体解决方案,为员工打造实现自我价值的平台。
    齐信愿景:做中国投资建设项目综合服务平台领导者!
  

联系方式

  • 公司地址:上班地址:潍坊市高新区潍县中路与东风东街东北角金融广场10座6楼