潍坊招聘

职位描述：
（一）岗位职责：
1、负责客服部来电接听；
2、客户满意度回访；
3、做好学校服务满意度的信息收集及评估。
4、监督各部门提升服务质量。
（二）岗位要求：
1、大专及以上学历，对办公室工作程序熟悉；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件；
3、具有良好的沟通能力、表达和协调能力，及较强的保密意识；
4、声音柔和、甜美，口齿伶俐。
5、有较强的服务意识和服务理念.
（三）工作时间及福利制度：
1、工作时间：6天8小时工作制。
2、试用期薪资2000，转正之后底薪2700，基本薪资+绩效工资+工龄工资+基金分红，平均薪资3000-4000，试用期为1-3个月，签订劳动合同，缴纳五险。
工资发放准时，每月20日银行转帐发放。
3、每位正式员工除享有婚、丧、产假、国定假日和年假外，年节福利丰厚，生日蛋糕，年终年会、年终优秀员工及团队颁奖，每年至少一次公费旅游（一年一次国内游，二年一次国外游，不分岗位和级别，以年资计算，每年根据实际情况安排国内热门旅游景点旅游），
4、享受带薪年假，年底基金分红，逐年递增工龄工资；
5、根据节日特点及员工需求，发放丰厚节日福利。
（四）培训制度：
入职之后由部门主管针对岗位的特点制定完善的培训体系，有一个完整的培训，让员工能够尽快的融入新的工作新的环境
（五）晋升机制：
  公司每年度会根据发展需求采取公开竞聘的方式选拔各岗位的优秀人员，晋升为主管乃至总监
晋升空间：客服专员—客服主管—校区总监 举报 分享

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