潍坊招聘

职位描述：
岗位职责：
主要接听国航国内旅客的客票咨询、乘务意见、乘机体验、国航自有产品服务等客户来电接听，客户都属于高端群体，在该业务中接受抱怨、辱骂等较少，业务整体客服代表的定位姿态较高。


任职要求：
1、大专及以上学历（毕业生），专业不限；
2、普通话标准，打字速度40字/分钟；
3、具备较强的沟通表达能力、学习能力；
4、服务意识强，抗压能力强，具备团队合作意识。
5、有相关DOS知识、英文理解类相关知识的优先；

薪资待遇：
1、新人员入职前4个月长白班；
2、周六日上班较少；
3、每天8小时工作时长；
4、每周双休；
5、完善的培训体系和健全的培训设备，独享电教室，可以随时联系及学习；
6、理论培训时间1个月，听线2周，两两试接1周，1个月的单独试接，有充足成长的提升空间；
7、该业务遇见疑难问题均可以转走处理，无需客服代表直接处理完成；
8、每个业务均有出口对接人，客服咨询队列就好；
9、上线后有专人辅导追踪。
10、公司缴纳五险一金，提供住宿，花园式办公环境，中央空调，冬暖夏凉。
11、上线后2个月3200-4000左右，上不封顶；
12、有业务奖励福利；
13、工装福利、夜班补助、合作方激励活动；
14、每月均有团队活动。

公司地址：
山东省潍坊市高新区健康东街与志远路交叉口路东100米路南山东呼叫中心基地 （可乘坐6路、33路、77路、91路公交车到呼叫中心基地或者汽车装饰城下车）

联系人：赵经理 联系电话：18053639225（可加微信） 举报 分享

山东澳迪赛企业管理咨询有限公司公司成立于1999年3月，注册资金2000万。现有员工4000余人，是一家专注于呼叫中心服务外包应用和管理运营领域的服务提供商。 公司深耕于制造业、电子商务、金融保险、医疗卫生、政府公共服务等领域，战略合作伙伴包括海尔、海信、飞利浦、艺龙旅行网、去哪儿网、中国移动、中国联通、中国银行、汇丰银行、渣打银行、太平洋人寿、中英人寿、阿里巴巴集团（淘宝、支付宝）、滴滴打车等国内知名企业。
公司坐落于山东潍坊呼叫中心产业基地内，基地投资5.56亿元，是国家发改委重点扶持的山东信息服务业重点项目，基地交通便利，配套设施齐全，有员工公寓、餐厅、社区门诊、连锁超市、自助银行、电子阅览室等，可满足员工基本生活需求。
公司以“为客户创造业务流程增值”为企业宗旨，以“互赢互助、永续发展”未企业理念，以“提供优质、361度贴切服务”为公司服务理念。随着公司业务拓展及客户服务专业度要求的提高，竭诚欢迎社会精英人才加入我们的团队，共谋发展！
联系方式：赵姣霞 18053639225 0536-2995073