知名家电售后咨询客服(五险一金、食宿)
山东澳迪赛企业管理咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-05-27
- 工作地点:潍坊
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 电子商务专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
接听用户及销售网点的咨询电话,;进行解答和处理 ;根据用户问题解答或者派师傅上门安装/维修; 通过后台系统帮助用户联系师傅上门,售后客服。
岗位要求:
1、中专学历及以上,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。大专及以上学历,普通话标准;
工作时间:8小时工作制,周休一天,
薪资待遇:薪资(2000-3500) 勤工奖 餐补 部门季度奖励;。
联系人:赵经理 联系电话:18053639225
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岗位职责:
接听用户及销售网点的咨询电话,;进行解答和处理 ;根据用户问题解答或者派师傅上门安装/维修; 通过后台系统帮助用户联系师傅上门,售后客服。
岗位要求:
1、中专学历及以上,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。大专及以上学历,普通话标准;
工作时间:8小时工作制,周休一天,
薪资待遇:薪资(2000-3500) 勤工奖 餐补 部门季度奖励;。
联系人:赵经理 联系电话:18053639225
职能类别: 客服专员/助理 电子商务专员
公司介绍
山东澳迪赛企业管理咨询有限公司公司成立于1999年3月,注册资金2000万。现有员工4000余人,是一家专注于呼叫中心服务外包应用和管理运营领域的服务提供商。 公司深耕于制造业、电子商务、金融保险、医疗卫生、政府公共服务等领域,战略合作伙伴包括海尔、海信、飞利浦、艺龙旅行网、去哪儿网、中国移动、中国联通、中国银行、汇丰银行、渣打银行、太平洋人寿、中英人寿、阿里巴巴集团(淘宝、支付宝)、滴滴打车等国内知名企业。
公司坐落于山东潍坊呼叫中心产业基地内,基地投资5.56亿元,是国家发改委重点扶持的山东信息服务业重点项目,基地交通便利,配套设施齐全,有员工公寓、餐厅、社区门诊、连锁超市、自助银行、电子阅览室等,可满足员工基本生活需求。
公司以“为客户创造业务流程增值”为企业宗旨,以“互赢互助、永续发展”未企业理念,以“提供优质、361度贴切服务”为公司服务理念。随着公司业务拓展及客户服务专业度要求的提高,竭诚欢迎社会精英人才加入我们的团队,共谋发展!
联系方式:赵姣霞 18053639225 0536-2995073
公司坐落于山东潍坊呼叫中心产业基地内,基地投资5.56亿元,是国家发改委重点扶持的山东信息服务业重点项目,基地交通便利,配套设施齐全,有员工公寓、餐厅、社区门诊、连锁超市、自助银行、电子阅览室等,可满足员工基本生活需求。
公司以“为客户创造业务流程增值”为企业宗旨,以“互赢互助、永续发展”未企业理念,以“提供优质、361度贴切服务”为公司服务理念。随着公司业务拓展及客户服务专业度要求的提高,竭诚欢迎社会精英人才加入我们的团队,共谋发展!
联系方式:赵姣霞 18053639225 0536-2995073
联系方式
- 公司地址:上班地址:山东潍坊高新区健康街志远路交叉口呼叫中心产业基地A座