威海招聘

岗位职责：
1、熟练掌握产品知识，迅速及时地处理客户反映的各种问题及投诉建议，引导客户正确有效的使用产品；
2、电话支持客户需求，记录服务过程详细内容；
3、负责产品售前支持、产品演示、升级等后续保障工作；
4、负责定期对客户进行回访抽查，从与客户的接触过程中定期总结产品及服务的完善及升级建议并上报；
5、挖掘客户潜在需求，提升客户关系管理能力；
6、提升突发事件控制能力；
7、配合做好产品市场推广；
8、完成公司领导交待的其他工作。

要求：
1.计算机或财务会计相关专业毕业；
2.良好的沟通表达能力，善于交往，普通话标准；
3.具备较强的计算机软硬件维护，能独立安装、维护系统；
4.有软件维护经验，能解决日常的软硬件和网络问题；

中农信达-哈工大信息技术实验室是中农信达为更好探索中国三农信息化，与哈工大联合在威海哈工大设立的研发中心，致力于开展三农信息化研究、项目承担、项目孵化、成果转化、市场化推广等工作， 目前已发展成为拥有40多人，威海最具实质性开发实力，自主应用软件产品在全国销量威海第一的机构。

作为中农信达-哈工大信息技术实验室发起者的北京中农信达信息技术有限公司是国家级高新技术企业，双软企业，自成立以来，以积极响应国家产业政策发展规划为导向，以服务三农信息化为发展目标，逐步发展成为国内最具实力和影响力的三农信息化产品研发和综合服务提供商。

目前公司在全国设立了7大区域，建立了30多个分支机构，拥有1万多个用户群，电子商务平台网络用户超过30万。系列化农村土地承包、农村集体财务、固定资产、土地补偿、合作社等管理软件已在全国22个省市推广应用，10个省的政府主管部门下发文件统一使用公司软件；产品覆盖了200多个地级市，1000多个县市，1万多个乡镇；市场覆盖面省级达76%,地级市达65%,县级达50%,乡镇级达42%；在同类产品的推广使用中,市场占有率达到65%。

公司先后与中科院、农科院、清华大学、中国农业大学、哈工大、北理工大、山东农业大学等一批高校院所建立了技术、人才等方面的合作关系，定期举办学术讲座，进行学术交流，培养员工，提高技术水平，为公司的技术发展战略及重大技术课题研究提供了强有力的智力支持。
    中农信达，拥有国内最好的三农软件研发团队，自主应用软件产品在全国销量第一。随着公司自主开发的软件农村土地承包确权系统通过农业部的测评，目前随着在国内的同类业务市场扩大，特向社会公开招聘以下人员，欢迎社会人员、应届毕业生加入我们。

“即便在中国最遥远的农村，也要留下中农信达诚挚的信息化服务脚步”，这既是公司的理念，也是公司的目标。

公司将为你提供一个良好的平台，基本待遇：
1、公司为员工提供五险一金及生日、过节福利。
2、公司提供系统培训。
3、每周提供双休及加班补贴。
4、公司提供出差补贴。
5、公司提供电话补贴。