课程顾问
威海行远人生教育咨询服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-07-28
- 工作地点:威海
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:培训/课程顾问
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,解决客户问题,提供高质量服务;
2、统计客户信息和数据,为公司经营决策提供数据支持;
3、对客户资料进行管理,及时发现潜在客户的需求及意见,并记录整理及汇报,对不同的客户进行不定期回访;
4、根据客户需求为咨询专家安排咨询;
5、为咨询专家提供现场服务;
6、对高考志愿填报相关信息及政策收集整理与完善;
7、负责公司各类讲座营销课的安排、落实和执行;
岗位要求:
1、认同公司,热爱教育咨询事业,并愿意与公司一起共同成长;
2、具有本科及以上学历,1年以上教务管理工作经验;
3、诚实正直,务实敬业,责任心强,性格外向开朗,有亲和力;
4、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
5、头脑清晰,思路敏捷,具有对客户心理活动的洞察能力;
6、有团队合作精神,电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
7、有教育行业客服经验者优先。
职位联系方式 陈先生:18766312023
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职位描述:
1、记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,解决客户问题,提供高质量服务;
2、统计客户信息和数据,为公司经营决策提供数据支持;
3、对客户资料进行管理,及时发现潜在客户的需求及意见,并记录整理及汇报,对不同的客户进行不定期回访;
4、根据客户需求为咨询专家安排咨询;
5、为咨询专家提供现场服务;
6、对高考志愿填报相关信息及政策收集整理与完善;
7、负责公司各类讲座营销课的安排、落实和执行;
岗位要求:
1、认同公司,热爱教育咨询事业,并愿意与公司一起共同成长;
2、具有本科及以上学历,1年以上教务管理工作经验;
3、诚实正直,务实敬业,责任心强,性格外向开朗,有亲和力;
4、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
5、头脑清晰,思路敏捷,具有对客户心理活动的洞察能力;
6、有团队合作精神,电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
7、有教育行业客服经验者优先。
职位联系方式 陈先生:18766312023
职能类别: 培训/课程顾问
关键字: 客户服务代表 培训助理 助教 教育 咨询 课程顾问 教务 教务专员
公司介绍
“行远人生教育”依托高校专家团队,多年从事高考志愿填报指导工作以及青少年职业规划、学业规划研究及普及教育。将志愿填报与考生的价值观、兴趣、能力以及生涯规划相结合,既能做到根据分数确定***志愿方案,又能考虑专业选择与未来职业规划、价值追求相匹配。专业直接影响职业,职业决定人一生的幸福。“行远人生教育”由烟威本地高校专家脚踏实地服务于烟威本地学子,不务虚、不浮躁,打造良好口碑,建设长长久久的企业,帮助家乡子弟规划好职业生涯,填报好志愿,将人生之路走得长远安稳。
联系方式
- 公司地址:上班地址:文化西路2号