威海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 熟悉产品，了解产品相关信息
2.使用平台工具接待客户，并及时回复客户所咨询的所有事项
3.及时查看宝贝数量，关注宝贝库存的信息
4.跟催客户下单付款，并与客户核对收件信息
5.根据客户需求及时修改备注
6.熟知平台的收发货、退货的规则，根据要求及时填写发货通知
7.及时关注客户评价，总结客户评价提出的问题，根据公司规则及时处理中差评
8.熟知部门的销售目标，并在此目标下不断提高转化率

任职要求：
1. 电子商务专业、市场营销、统计学等专业等相关专业大专及以上学历
2. 有电子商务行业客服经验者优先 举报 分享

     威海汉鼎渔具有限公司（简称汉鼎）创始于2012年，是一家互联网营销加实体营销的钓具公司，也是威海政府主推的明星企业。公司专注于产品开发和电商运营，旗下共有东澳、汉鼎、丰瑞达、九酷、奔梦、秀夫六大品牌。公司拥有专业的运营和现代化的仓储管理团队，共计100余人，其中全国残疾人20余人。目前公司强大的运营团队和独立的仓储管理技术在全国电商领域及渔具行业均处于领先地位。同时公司拥有强大的研发能力，快速响应客户需求，提供客户化的产品及服务，满足广大垂钓爱,好者的不同需求，让垂钓的快乐得到淋漓尽致的展现。
     自汉鼎创立以来，公司凭借对渔具行业发展特性的敏锐把握，以及对电商产业发展规则的灵敏掌控，在全国电商渔具行业排名前茅，业绩实现每年持续翻倍增长。 2016年公司销售额突破1.6亿元人民币，全国代理实体店铺100多家。随着公司业务板块的不断增加，业绩的不断攀升，以及互联网的不断变化，2016年新成立了汉鼎传媒有限公司及汉鼎垂钓山庄，公司将努力成为的中国最大最专业渔具公司，逐步向规模化电商产业集团迈进。
     公司已经向威海市政府申请了60亩地，将于2018年建成公司自己的产业园区。
     公司发展至今已经积累了丰富的电商产业技术资源和人力资源，为了更加巩固已有的成绩，也更为了进一步发展壮大公司的业务类型、业务规模。
   
     公司极大热情的欢迎各界人才精英加入我们团队！
   
     在这个团队里你可以真正感知什么是自己需要的平台；
     在这个团队里你可以真切的看到你的努力换化为你需要的成果；
     在这个团队里你可以真心的享受开心工作、开心生活的乐趣。