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21世纪***客服专员

南京二十一世纪投资集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责开店、打烊、迎客、送客时段的音乐播放,及营业时间内的各类广播稿件的播音工作(公司开展的营销宣传、各店柜内提供的促销活动宣传以及民服务);

2、负责公司各类营销活动DM的发放与顾客询问解答工作;

3、负责为顾客提供礼品包装及场内相关物品出借业务的有偿服务办理;

4、负责接待场内各类顾客投拆案件,并对客诉结果予以跟踪、落实,定期汇总各类客诉,编列成册便于提供最前线信息;

5、负责场内各店铺物品、信函的接收、发放与登记工作;

6、负责场内营销活动中各类稿件的接收及各类票务、赠品的发放工作。


任职资格

1、形象气质佳,亲和力佳,有较强的应变、沟通协调能力;

2、有较强执行能力及团队协作精神;

3、有购物中心、零售百货客服工作经验者优先。

4、上一休一,9:00-22:00;


简历请附个人生活近照或证件照


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

南京21世纪投资集团经过多年来的稳步经营,逐步发展成为集房地产开发、度假酒店连锁、对外投资、教育等产业为一体的多元化、国际化的大中型民营企业集团,并在海外有业务拓展。集团房地产业务遍及江苏、安徽、湖北、广西、海南、云南等地,地产项目共计23个,涉及住宅、商业、别墅、度假村、办公等多种开发类型;
南京地产开发项目:21世纪百家湖1号、21世纪国际商业广场、21世纪假日花园、21世纪现代城;
苏北地产开发项目:赣榆新城、连云港半山半岛别墅;
武汉地产开发项目:金银湖一号;
海南地产开发项目:兴隆太阳谷度假村、琼中白鹭湖度假村、老榕树山顶温泉度假村等共计16个项目;

集团将为员工提供优厚的福利待遇,缴纳五险一金;同时,提供多样化的培训,关注员工职业生涯发展。

联系方式

  • 公司地址:南京市汉中路89号新街口金鹰国际28层 (邮编:210029)
  • 电话:18694997746