万宁招聘

1．按照公司标准话术做好客户来电的解答工作。
2．按照标准做好预约客户信息的收集工作。
3．与车间调度沟通，科学合理制订预约表，在每天17:00将预约表发给服务顾问。
4．做好预约客户维修保养的报价工作。
5．做好不预约客户的维修安排工作。
6．制订故障车辆，事故车辆的值班表。
7．为维修客户提供高标准的客户关怀服务，提供茶水，饮料等。
8．每天做好预约专线转接工作。
9．按照公司各部门要求，配合其短信发送工作，并做好记录，以备查询。
10．做好每天的维修数据报表，档案统计工作。
11．对办公区域进行清扫工作。
12．每月及时订购前台办公用品的申购、领用工作（三件套，瓶装水，办公用品，档案夹）。
13．做好救援手机的话费查询，报销工作。
14．积极主动完成服务部经理交给的报表统计任务及临时安排工作。
15．掌握服务礼仪标准，保证个人着装符合公司员工着装标准并保证整洁。
16．主动学习东风日产产品知识。
17．根据服务主管的指示和意愿处理维修部门的一些文件。

    海南东风南方汽车销售服务有限公司隶属于东风南方投资控股有限公司（东风南方集团），东风南方集团是直属于东风日产乘用车公司的大型国有汽车经销商集团，公司文化开明，倡导正能量，员工关系简单和谐，团结活泼。
    公司业务涵盖汽车销售与服务市场的六大领域，通过全面的业务模式使客户的移动生活与汽车生活共同前行，让客户享受无忧的用车体验。
    主营业务：
    1.整车、备件、汽车精品销售；
    2.汽车保养、维修、改装、美容；
    3.汽车保险理赔、按揭贷款；
    4.车友会会员服务等；
    5.二手车评估、买卖、租赁、置换；
    6.车辆出租业务。