台州招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

我们有一个梦想，让紧固之星开遍世界。
2010年春，多位紧固件行业从业10年以上的的资深人士共同投资设立了一家专业的紧固件产品连锁经营企业，公司命名为紧固之星，寓意是紧固件行业里的新星。公司定位于为客户提供优质的紧固件产品一站式物流配送服务，并致力于紧固件电子商务行业平台网站的建立与推广。目前主营品项为合金钢12.9级螺丝、螺母、垫圈三大系列。
紧固之星总部位于浙江省嘉兴市海盐经济技术开发区，距杭浦高速入口及杭州湾跨海大桥均只有5分钟车程，交通便捷。公司华东区域仓库占地面积3200平方米，全部采用高层立体货架，库存紧固件品种约2万种，另有华南区域仓库位于广东省东莞市。
紧固之星目前在全国拥有14家直营连锁店，遍布华南、华东和华北地区，并且这一数量在持续增加中，我们的目标是每年新开店数量不少于5家。自2011年起，公司启动了连锁店加盟机制，接纳有志于参与紧固件行业渠道建设的创业投资者加入。
紧固之星奉行“资源整合，渠道再创”的经营理念，凭借对行业的了解和热爱，广泛整合国内和国外的供应商资源，纳入到我们的供应链渠道，让客户能够便捷廉价购买到所需要的产品。我们的目标是同样的产品价格比行业平均低5%以上，并将它作为我们的主要优势之一去坚持。我们坚信“术业有专攻”，产销分离是成熟的经济体制下的发展必然，做精自己的事情，壮大自己的实力，才能更好地起到作为生产厂家和客户之间的桥梁的作用。而这，就是紧固之星存在的价值。