台州招聘

职位描述：
1、负责编制年、季、月度物业管理服务质量的提高、改进、管理等工作计划；

2、质量管理体系文件运行维护，负责组织召开文件审议会，不定期组织体系修改或补充完善，以确保质量体系文件的有效运行；
3、对不同岗位的品质教育培训，强化品质管理，提高公司全员品质意识和品质管理水平；
4、负责对公司各部门、项目客服中心的物业管理服务质量的检查、协调和管理；
5、负责搜集国内外物业服务质量管理的先进经验，传递品质信息；
6、负责公司品质事故的处理，参与由于服务引起品质异议、投诉、索赔等品质事件的处理，牵头组织调查、分析、协调各种品质纠纷，并明确的提出处理意见；
7、负责收集公司服务品质资料，及时撰写服务品质调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据。


任职要求：
1、大学本科学历，机电专业优先；
2、2年以上大中型物业管理企业品质管理工作经历优先；
3、熟悉IS09001质量管理体系，有内审员证和贯标经验者优先；
4、组织和参与过物业公司的品质检查，能独立负责工程管理、安全管理、环境管理或客户服务中某些模块的相关工作优先；
5、熟悉物业管理服务各岗位工作流程优先；
6、有良好的沟通表达能力、组织协调能力；
7、有一定的文案功底，熟悉运用WORD,EXCEL,PPT等办公软件。


工作地点：杭州下沙

浙江保利物业管理有限公司是隶属于中国保利集团公司的子公司，母公司系国 务 院国有资产监督管理委员会管理的大型中央企业。
浙江保利物业管理有限公司于2010年6月由浙江保利房地产开发有限公司和保利物业管理有限公司共同出资组建，注册资本人民币伍佰万元,承接的物业项目已达20个，公司具有国家一级物业管理资质，物业管理楼盘现有保利东湾、保利江语海、保利香槟国际、保利城市果岭、保利湖畔林语、保利滨湖天地等，建筑面积超过300万平方米。管理的项目涵盖普通住宅、别墅、写字楼、商业综合体、公寓等多种业态。

地点：杭州市钱塘新区金沙大道833号湖畔中心A座17楼