维保工程师
远洋集团-开发事业三部
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2019-03-01
- 工作地点：上海
- 招聘人数：3人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-10万/年
- 职位类别：维修工程师
职位描述
1.现场查验：负责客户报修问题的现场查验，并根据现场实际情况制定维修方案；
2.过程沟通：负责与客户沟通维修方案，反馈维修进展，答复客户提出的维保相关问题；
3.过程管控：负责对维修现场定期巡查，反馈现场存在的问题，推动问题的整改落实；
4.现场复验：负责客户验收前的预查验工作，待合格后陪同客户完成验收；
5.风险预警：通过客户过程沟通，识别满意度风险，及时反馈并提出解决方案；
6.第三方管理：负责监督管理维保第三方的现场维修工作；
7.案例总结：定期完成维修案例总结；
8.维修满意度提升：针对维修不满客户进行原因分析，制定修复方案，主动调动资源完成满意度提升；
9.投诉应对：参与投诉客户的安抚、谈判工作，并及时反馈进展；
公司介绍
远洋集团创立于1993年，并于2007年9月28日在香港联合交易所主板上市（股票代码03377），为内地在港上市房地产公司。以“为中高端城市居民及高端商务客户创造高品质环境”为使命，致力于成为以房地产实业为基础，具有领先产业投资能力的投融资集团，业务范围包括中高端住宅开发、城市综合体、写字楼开发投资运营、物业服务、养老产业、物流地产、长租公寓、房地产基金、股权投资、资产管理和海外投资等。
远洋在中国高速发展的城市及城市群中，拥有超过180个处于不同开发阶段的房地产项目，包括京津冀地区的北京、天津和石家庄；长三角地区的上海、杭州、南京和苏州；长江中游地区的武汉、合肥和长沙；珠三角地区的深圳、广州、中山和香港；成渝地区的重庆和成都；以及其它重点核心城市。截至2018年6月30日，土地储备达到约3,900万平方米。
开发事业三部/华东产品营造中心，总部位于上海，下辖经济最为活跃发达的华东及华中区域，目前进入的城市除上海外，还有杭州、武汉、南京、长沙、苏州、南昌、无锡、常州、宁波等十余个城市。通过坚持主要核心城市极致深耕的策略，2016年开发事业三部销售额已破百亿。土地资源和优秀的人才是支撑企业不断前行的源动，我们诚邀更多精英和人才加入远洋，与远洋梦连在一起，共创价值！
远洋在中国高速发展的城市及城市群中，拥有超过180个处于不同开发阶段的房地产项目，包括京津冀地区的北京、天津和石家庄；长三角地区的上海、杭州、南京和苏州；长江中游地区的武汉、合肥和长沙；珠三角地区的深圳、广州、中山和香港；成渝地区的重庆和成都；以及其它重点核心城市。截至2018年6月30日，土地储备达到约3,900万平方米。
开发事业三部/华东产品营造中心，总部位于上海，下辖经济最为活跃发达的华东及华中区域，目前进入的城市除上海外，还有杭州、武汉、南京、长沙、苏州、南昌、无锡、常州、宁波等十余个城市。通过坚持主要核心城市极致深耕的策略，2016年开发事业三部销售额已破百亿。土地资源和优秀的人才是支撑企业不断前行的源动，我们诚邀更多精英和人才加入远洋，与远洋梦连在一起，共创价值！
联系方式
- 公司地址：淞虹路207号明基大厦C栋7楼